在阿里巴巴宣布收购新浪微博18%的股权后,新浪股价从近四个月的低迷状态中出现反弹,媒体、投资人的目光,再次聚拢到这家拥有庞大用户基数的新媒体身上。问题都核心围绕两点,为何新浪微博始终赚不到钱?阿里的入局,能帮助新浪走出营收困境吗?
阿里巴巴对新浪微博股份的收购,被国内外媒体解读为“强强联合”,即借双方庞大的用户基数,通过电商平台,实现社交媒体的变现,将引发移动互联网的竞争日趋白日化云云。我们也听到另一种质疑的声音:新浪微博会否因此丧失媒体的中立性。新浪为阿里带来更多流量的同时,也会伴随着转化率的下降——媒体独立性的丧失很可能伴随信用的降低。
从财务上看,新浪微博去年投入1.6亿美元,营收6600万,净亏9300万美元。这一差额使得新浪从前年的总盈利落入亏损的状态,一方面微博的投入消耗巨大,无法变现的同时,传统的门户的业务却在不断萎缩,2012年毛利率为5%。这显然无法支撑公司运营,在巨大的财务压力下,新浪微博推出了一个个让用户唾弃的广告,这是饥不择食的一种表现。
Facebook靠精准营销赚到了钱,新浪微博为何做不到?
曹书记说:“阿里巴巴战略投资新浪微博,双方会共同探索社会化电商和移动电商。当最大的社交媒体平台和最大的电商平台相遇时,想象空间巨大。微博平台的发展将更加稳健。微博目前是一个社会化的媒体平台,未来也可以同时成为一个社会化的商务平台,那才是一个真正的生态圈。”
这段话透露出两个无奈的信息:新浪微博太需要变现了,而依靠广告收入的模式俨然走到了瓶颈,电商平台的想象空间将大得多。只是,新浪微博虽拥有庞大的用户基数,在过往的几着臭棋看来,还是令人充满担忧。
新浪微博的股价曾在2011年达到147美元的历史顶峰,当时华尔街的期望主要基于新浪微博三方面的商业价值:
通过用户积累的行为信息,运用大数据加以整理,实现社会化商业的业务,如精准营销
通过对传统媒体颠覆性的新媒体力量,获得广告主的青睐
庞大的用户量转化为各种互联网产品联通的账户体系,通过电商、游戏等平台获得收入分成
现在看来,头两条路已经走得十分艰难。
2011年新浪微博正式商业化,但市场检验表明,其平台上展示的广告商业价值很低。用户对新浪微博Timeline中“无逻辑”出现的广告十分反感,各个位置的广告Banner效果都不理想,事实上,新浪由于其多年的门户基因,用户更视其为播放媒体,即获取新闻的地方,这与Twitter、Facebook的定位皆有差距,广告形式相对而言难以被用户接受。
而精准营销依赖真实的账户信息,中国政府对媒体特殊的监管政策有目共睹。新浪微博已建立最高级别的网络监管系统来监督和记录用户的行为,在此背景下,必然产生大量活跃“小号”,无法保证账户的真实性,在此基础上建立的数据都失去了意义,更别提通过这些账户完成支付等行为。
我们看到微博营销“教父”杜元芳这类大师赚得盆满钵满的同时,新浪微博的商业化似乎还在原地踏步,难不成卖矿泉水比挖金矿更赚钱的故事还得重演?
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