央广网北京5月21日消息（记者钱成 见习记者谭朕）据中国之声《新闻纵横》报道，常刷新浪微博的朋友一定知道，给别人的微博点赞，是一个十分常见的操作。而且，其他用户也可以在某一博主的主页看到，他给哪些微博点了赞，这在很大程度上展现了一个博主感兴趣的内容和关注的领域。但如果有一天，突然发现自己或者好友给大量劣质内容甚至是淫秽色情微博点了赞，有何感想？
首先不用震惊，也不要对自己和好友产生怀疑，这些赞很有可能是别人代替点的。近期，不少新浪微博用户反映，在不知情的情况下，自己的账号自动点赞营销账号甚至淫秽内容。对此，微博官方给出了一些解决办法，但是经过记者调查，这些方案并不能从根本上解决问题。那么，究竟是谁在代替点赞？
近期，有用户在使用新浪微博时，发现在自己的点赞记录中，莫名出现了几十个非本人操作的异常点赞，点赞的微博账号以营销号和明星号为主，也有部分认证为公共机构的账号。被动点赞的内容则是五花八门，有明星个人宣传微博，也有产品的营销广告，甚至还出现了一些露骨的淫秽色情内容。这其中，一条近四千赞的微博更是公然售卖色情视频，微博下只有一条韶关网警部门的评论，该评论勒令博主删除这条微博，截至记者昨晚发稿，该微博仍未被删除。此外，这些动辄几千赞的微博，大都只有零星评论。
记者通过微博检索发现，近期抱怨过类似遭遇的用户不在少数。来自浙江金华的吴女士告诉记者，她的微博出现这样的情况已经一个多月，异常点赞对她的日常社交造成了影响。她表示，点赞的都是一些色情内容，作为一名女生，微博是其社交方式，首页上全是一些淫秽色情的内容对其造成不好的影响，而且微博账号用了好几年，不太愿意注销。
在用户不知情的情况下，为何账号会莫名其妙给他人微博内容点赞？记者随后致电新浪客服，客服人员告诉记者，出现此类问题有可能是账号存在安全隐患或者是用户授权的第三方应用不安全，不法分子利用漏洞“劫持”账号，进行点赞操作。建议更换密码，升级客户端，设置登录保护，清除第三方应用权限等操作。
而吴女士表示，她已经尝试过微博提供的解决方案，异常点赞现象还是存在。
记者调查发现，新浪微博的异常点赞问题不是新问题，早在2017年，就有用户在社交媒体上反映异常点赞以及异常关注的问题。2017年3月份微博的官方账号@微博安全中心就针对这一情况发布了官方声明，公布了29个被盗微博点赞集中的用户账号，并表示，正在逐一排查，如果涉及恶意营销的，后续会予以禁言、清粉处理。而据网友目前的反馈来看，近期再次爆发的异常点赞风波所涉及到的账号与这一份名单仍然有重合之处。今年四月底，@微博安全中心又发布了一则关于如何避免异常点赞的微博，而引人注意的是，在这条微博下方的评论里，多条质疑微博靠客户隐私来变现获利的评论则被赞到了靠前位置。
对于网友提出的这一质疑，新浪微博公关人员毛涛涛予以否认。他认为，网络安全问题是整个行业所面临的一个挑战，微博方面尽到了提醒告知的义务，他呼吁用户加强风险防范意识。他指出，可能存在盗号情况，或者是用户授权了第三方应用，而第三方应用不安全。
针对部分用户按照微博发布的解决方案操作却依然未能解决问题的情况，毛涛涛建议有关用户联系微博客服对帐号进行技术检查。
对于微博提供解决方案，梆梆安全总裁阚志刚认为，不一定能够完全覆盖所有可能。他表示，用户被“劫持”的情况有多种，如果是被不安全的第三方应用“劫持”，可以通过取消授权来恢复正常。但也不能忽略运营商传输信息过程中被“劫持”和手机或电脑上被植入恶意软件这两种可能性。
对此，他表示，可以通过换另一台设备登录微博来排除设备被植入木马的的可能性。如果还是出现这种情况，基本上可以确定是在网络传输过程中某一个节点被“劫持”了，这就需要求助网络运营商，用户自己难以解决。
对于部分网友提出的微博内部监守自盗的质疑，互联网专家王越和阚志刚都表示，不能排除这种可能性。王越表示，从互联网各大巨头的历史过往来看，熟知的百度、腾讯，包括阿里都出现过类似情况。
