原标题:微信运营初期,如何漂亮完成领导KPI?
当你接手准备运营一个公众号的时候,领导给你布置了一大堆指标,这个月要吸多少粉丝、转化多少粉丝,搞得你一脸茫然、感觉无从下手?
首先你要明白,你的公众号是做什么的、干什么的,这一过程叫做定位。运营没有明确的方向,那就像汽车没有目的地,只能漫无目的地前进,并且不断耗费着“油费”(时间与金钱);想明白了定位以后大致就能知道,你的这个账号受众是哪些人(目标用户),得出用户画像,再结合着目标用户我们来探讨如何提高自己的粉丝、阅读量与影响力。
准确分析目标用户
微信账号在初期的时候,曝光率不高,没人知道这是一件很正常的事,不要急,慢慢来。要做的就是增加它的曝光率,让你的目标用户知道你这个账号,有这个东西。前面我们已经知道了,这个账号是干什么的了以及这个账号目标用户是谁啦。
那么就要对目标用户进行分析:这些用户经常去哪些地方,他们喜欢什么东西,喜欢看什么内容,我能不能在他经常出现的地方给他看到我的账号信息,看到我的内容?
初期吸粉的办法
公众号内容定位好了,接下来需要进行的工作就是通过各种渠道进行吸粉、营销、推广,再好的内容如果没有传播出去,那就跟一张白纸的意义没有区别;
新公众号加粉,主要有以下几种办法:
1、通过自己的人脉关系,例如亲朋好友推荐,求关注转发;不要小看这一种方式,90%以上的公众号都是通过这一种方法,成功获取第一批用户粉丝;
2、追写热点文章、借势营销、做好内容原创,社会热点可以引起大量用户的关注,其中有可能存在你的目标用户之一。好的内容是能够激起别人一种情绪的,不要把自己当成一只拿着胡萝卜钓鱼的兔子,要理解鱼的喜好,而不是兔子自己的喜好;
3、整合网络渠道推广宣传,例如在百度贴吧、微博、豆瓣、等具有知名度、人气、活跃度高三大属性的社区,也可以根据公众号定位寻找目标人群的聚集地,例如你公司是做化妆品行业,就可以去类似时尚、美妆、美容论坛发布软文引起用户共鸣,转化引流至公众号;
4、策划一些营销小活动,新开始的公众号一般不会投入过高的成本运转(你是财大气粗的企业除外)。可以进行一些免费的H5小活动、有创意并且可以诱发粉丝互动的活动方式。
给用户一个留下的理由
一位运营人员的三大理念要素“拉新、留存、促活”其中留存最为重要,也是新手运营开始难度最大的一种。通过推广吸粉,用户已经有了。但是如何留住用户?让用户保持足够的活跃度,是每位运营人员职业生涯之中每时每刻都要关心的事情。
换个角度,站在用户的角度上,什么样的公众号才能留住你?没有人愿意浪费自己的时间,如果你推送的内容,对用户作用不大,迟早会被用户丢弃。把粉丝留下来的理由还有千万种,你只要想办法,让他可以每天或者时不时点进来就对了,即使不看文章,也可以干点别的,比如一般上班族的粉丝,他看完文章只需几分钟,那漫漫长路他干点什么呢?你的公众号是不是可以帮到他点什么?
总结一句话:路和概念都是人自己想出来的,根据公众号定位做好内容细节、粉丝互动、服务等功课,让粉丝对你的公众号产生依赖,才能真正留住粉丝。
记住没有勾引,就没有吸引!
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