前言
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营
首先我们来了解下微博入注时间以及微博的一个定义
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。
微博定义:
国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义:微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解:
1、关注机制:可单向可双向两种
2、简短内容:通常为140字
3、实时信息:最新实时信息
4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览
5、社交网络平台:把微博归为社交网络
微博营销十大特点:
1.信息传播速度快 2.通过粉丝裂变病毒式的传播,影响面广 3.互动性强,能与粉丝即时沟通 4.吸引粉丝,同时也可能被粉丝抛弃 5.低成本
6名人效应 7.企业形象拟人化 8.与粉丝建立超越买卖关系的情感 9.无法预期效果,容易产生负面影响 10.粉丝积累过程缓慢,需要长期投入
在风起云涌的互联网时代,企业进行网络营销推广的一个重要手段是通过企业博客进行营销推广,随着互联网技术的日新月异,另一种全新的Web 2.0企业网络营销模式已经出现了,那就是企业微博,下面我就介绍一下中国企业如何利用微博客进行网络营销和推广的技巧和方法。
平台选择
首先需要选择一个用于营销推广的SNS平台,SNS平台还不甚明朗,新浪微博、开心网、人人网等等都是非常流行的SNS沟通平台,企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进 行推广营销。同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。
下面就聊聊微博营销中各部分的关系,从最一开始建立微博,基本就是下面这张图的流程,而这每一步,都是围绕粉丝这两个字进行的。
定位和目标
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。 企业微博的目标是获得足够多的跟随者(新浪称为粉丝),形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。(详细情况大家可以看下方图片)
内容建设
微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
内容是除了定位,和推广并列第二重要的,一个微博可以连互动都没有,只要他的信息够有价值,就会有无限的粉丝关注,例如,如果铁道部要是说开微博,并在微博上发布售票信息,那它根本不用互动,他也没能力做互动。
明白了,内容说白了就是给粉丝想要的东西,还是回到了粉丝,要了解粉丝喜欢什么,想要什么。(详细情况可以看下方图片)
推广方案
有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。(付有图片)
1.开展有奖活动 2.特价或者打折信息 3.广告宣传
互动
内容有了,也让人知道了,人家看了你的内容,就该聊了。
聊的过程很有讲究,人家能主动和你聊,这就说明变成你粉丝的几率极大。人家要不跟你聊,你都要主动跟去聊,当然,要找有价值的去聊。聊了之后,你才能知道粉丝的想法,粉丝也能更了解你。
想要持续不断的进步,就得对之前的步骤进行记录分析,分析粉丝行为,然后再去调整定位、内容、推广。
以上我们也一起来了解了微博
微博营销——怎么玩才赚钱
先来了解下新浪微博的一些相关数据(淘宝提供的相关数据)
红色代表微博用户 蓝色代表非微博用户
说明红线微博用户平时喜欢关注一些什么网站。蓝线非微博用户喜欢关注的一些网站
对微博的信任度
微博人群
通过这张表可以看到企业公司中层人员,再者是中高专业信息技术及工程人员和自由职业者
按照个人月收入人群2500元~1万元(大部分)
关注品牌动向
以上图片大家可以看到,蓝色代表男,红色是女生
通过左边这张表格大家可以看到男的关注最多的是科技数码产品,女的关注最多的是服装类产品和化妆品。那我们可以针对性的发微博,根据你的人群及粉丝做好微博营销
地域差异
通过以上表格我们可以分析出广东微博用户基本上属于“夜战型”高分期一般是在23点到凌晨5点,发送微博量明显高于其他地区,北京微博用户属于“工作大人型”,从早上8点到下午18点,一直比较活跃,所以我们做一些区域性活动是需要分开做的(微博发送量最高:早上8:00—23:00)
微博营销周期
维护好微博营销周期,说白了就是互动
以上我们也介绍过互动,当您的粉丝达到一定量时,那您就需要注意倾听
首先要学会倾听粉丝的意见,然而介入到你的粉丝当中(以上过程大家可以参考)
企业专属微博打造途径:
以上图片是一张企业微博打造途径:1.首先要做的是我们的logo 2.我们的企业介绍(了解我们的品牌)3.追随者(必须符合您的品牌人群)这三个是重点
粉丝增长秘诀
发布微博的最佳时间
以上图片显示了发布微博的最佳时间,以及地区不同、人群不同、性别不同都是有差异化的