文档介绍：
官方微博
推广运营策略总结
微博运营目的
品牌
顾客关系
推广
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微博的定位
基本资料、用户标签、头像、公司名、网站 url、个性化皮肤背景完整,让用户第一眼知道你是一个「什么样的人」。
头像
基本资料/友链
关系矩阵
用户标签
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更多个性化应用
微博的定位
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微博运营结构
公告
活动
投票
微博正文
公告栏
焦点图
微热卖/促销
敏感话题讨论
互动参与
有奖转发活动
微博分享活动
同城活动
热门话题参与
原创内容
粉丝互动
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微博内容运营
热门话题必有参加
星座话题总是有人响应
美图、趣图夺人眼球
吃喝玩乐从来都是好话题
名人话题、箴言哲理引起共鸣
精选商品推荐,品牌传播
有趣有用
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微博帐号运营
发布数量:每天发布5-10条微博。
发布时间:合理的时间是8–24点,期间有三个高峰时段,9–10点、 16–18点、 21–24点。这个时候登录参与的用户最多。
适当的发布节奏。不要刷屏,不要连续 2 天不说话。
接收到的评论、私信、@信息等需24小时内完成回复。
提前准备内容,并安排好后续发布顺序和时间。
定期更新焦点图、公告,与主站专题更新同步
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微博功能︱关注
一、选择哪些微博关注
资讯类微博关注这类微博可以了解最近网友关注的是什么,网友喜爱聊什么,及时根据网络热点
优化微博运营策略。
舆论领袖他们的好恶会一定程度上影响其他网友的判断和选择。
优秀企业关注优秀企业,向他们学习,共同成长。
互动关系好的网友每个品牌和企业都是拥趸者,这些网友会追溯品牌,义务地为品牌做宣传,甚
至组织品牌的粉丝团等。
主要关注目标网友许多网友会在微博中透露对某品牌的热爱,需求等,这些都是需关注的目标。
发布负面口碑的网友关注在微博中对企业抱怨,投诉的网友,积极沟通,解决问题,化解负面。
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微博功能︱关注
二、合理关注其他网友
1、有计划、也有选择的挑选关注对象。
2、把每一个关注对象进行精准分类。
3、定期调整关注列表。保证关注者和目前的营销目标、目标网友、目标话题走向一致。
4、不易设置太多的关注对象。过多的关注会使信息爆炸,遗漏有价值的内容。
5、有目的、有选择的浏览关注对象的微博内容。
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微博功能︱发微博
企业相关信息50%
特产相关小知识、旅游特产攻略
企业新闻
受众相关信息50%
女人话题:如美容、养身、星座
热点话题:如笑话、美图、语录
【】的用法
文章的标题,需要突出的文字,均可用它来标志,例如【澳洲15日自由行全攻略】
# #的用法
开放性的话题,有网友参与的主题内容,例如#我最喜欢的一座城#?
特定的栏目,例如#神州提醒#
微博标签
将内容归类
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