微博一下子走红了,大家连反应的时间都没有,3月2日,新浪微博发布财报,其微博用户量已经突破一亿,腾讯微博也在此前早早的宣布微博用户数超过一亿,所以说,你假如还没有在玩微博,那么肯定已经OUT了,经过建立微博账号,聚集大量的粉丝,经过互动实现营销价值。所以至于已经屏蔽百度蜘蛛的淘宝网店来说,微博是一个难得淘宝外部网店推广利器;同时至于广大淘宝客而言,依靠搜索引擎获取流量竞争越来越激烈,搜素引擎的算法不断的调整,淘宝客网站由于自身特点,也越来越难获得搜索引擎流量,所以微博是淘宝客们突围的利器。
发生在身边真实的微博创业案例
也许大家不相信,的确有人经过微博成功赚钱,成功实现创业梦想,这位牛人就是阿里妈妈社区以前的一位版主:酒红冰蓝。时常接触我博客的朋友也许听说过,以前一篇文章有过介绍“写写曾一起淘宝客奋斗几位老友去向”,里面写到了酒红姐,她的学历不高,只有高中毕业,之后不断在家做家庭主妇,一个偶尔的机会接触了网络,开始玩BBS,后来做大旗网版主,经过向大旗网引荐帖子,红姐不但做到了VIP版主,并且常年在VIP版主中排名第一,论坛每天有七八万的IP,之后接触了淘宝客,经过相似的形式给淘宝网资讯和画报频道引荐内容,轻松做到了一个月超过万元,之后被国内一线的女鞋品牌都市星期天看中挖走,负责都市星期天的电子商务运营;之后跳槽到国内知名炒股软件公司大智慧,负责电子商务部门,最后玩新浪微博,经过新浪微博认识了各种朋友,最后在扬州市广陵区政府的支持下创业,创办了扬州山鲁佐德企业管理有限公司,主要负责网络营销业务,其中微博营销是主要一项业务,由于红姐的团队都是一些玩微博的高手,他们拥有不少的垂直微博账号,比如“全球时尚”“欧美街拍”等等,总粉丝数达到了300多万。目前这些微博账号被估值达到500~800万。超站也曾经登载过一篇红姐的经验之谈的文章“山鲁佐德酒红冰蓝谈微博粉丝的价值”。
这是真实的创业案例,由于和红姐接触的机会比较多,一来我们都是温州人,二来都是阿里妈妈社区的版主,曾经一起奋斗的“兄弟”,三来我在杭州,红姐也时常来杭州,有机会一起交流经验,以前红姐在都市星期天的时候,我媳妇也在红姐的照顾之下代销都市星期天的产品,做起了自己的网店。所以红姐的微博创业案例,是我亲身所见所闻的,假如是仅仅凭这些报道和文字,或许我会怀疑,但是目前至于微博的前景深信不疑,微博是趋势。
淘宝店的微博营销之道
能够说,淘宝网店在淘宝内部的营销之间已经非常的激烈了,淘宝又屏蔽了百度蜘蛛,店长们又丢掉了一个好的推广途径。突围淘宝,获得站外营销资源才是店长决胜的上上策,淘宝客营销是店长第一次接触了外部的中小网站,甚至成为不少淘宝卖家最主要的营销方式,其中淘宝的暴利产品,甚至大部分订单都来自淘宝客,但是淘宝客肯定不适合全部的网店,至于一些只有几颗星想经过淘宝客发展自己,非常的难,由于网店的都还没有走上轨道,淘宝客怎么也许会来推广一个不成熟的网店。所以淘宝客只至于淘宝商城卖家,淘宝(金冠)皇冠卖家,部分十分优秀的钻石卖家有着重要的战略意义,所以我的28街网站和超站的超淘联盟也一般只服务于这些网店。
但是除了淘宝客营销之外,还有一项重量级的营销是全部店长都应当关注的,那就是微博营销。微博是一块新的营销战场,不但是一款新的互联网产品,更是一款3G时代的新产品,等到降到3G手机的硬件成本和运营商的资费下降,手机上网逐步普遍,等到真正普遍了,那个时候再去抢占资源,生怕有点为时已晚。
1)运营1~2家的微博账号
中国有不少家微博网站,但是真正值得去运营的只有两家,那就是新浪微博和腾讯微博,新浪是最早一家推出微博服务的门户网站,并且目前来看是运作的最成功的一家微博网站,和新浪博客一样,采用强大的名人攻势。还有一家不可忽视的微博网站就是腾讯微博,腾讯强大的用户量是任何一家网站都不能比的,未来来看,能和新浪微博抗衡的也只有腾讯微博。所以这两家微博值得大家去开通运营,还有比如网易微博,搜狐微博,饭否等等,我感觉微博终究不像博客,简单的发布文字就能够,微博更多的是靠博主投入互动,甚至要认识每个粉丝,熟悉粉丝的情况。连博客尚且多加无法联合运营,何况微博呢。所以其他这些网站能够开通账号,但是不做重点运营,这里引荐一个微博工具“微博通”,能够把全部网站的微博账号捆绑在一起,经过微博通发布信息能够做到多平台同时发布。我个人也只在2家微博网站开通账号,一家是新浪,一个是腾讯,前期主要玩腾讯微博,目前慢慢玩起了新浪微博,由于新浪微博感觉愈加专业,愈加有深度,愈加高端一些,不少业内的人都在新浪微博,能够在新浪看到不少优秀的观点。腾讯微博大众用户愈加多一些。
2)开通官方微博账号以及垂直微博账号
开通微博之后,假如店铺有定然的知名度,或者以公司名义在运作,都能够向平台申请认证,经过认证的微博一方面更具权威性,另一方面也能够获得平台的引荐获得用户关注。加入微博平台能够算已经迈出了微博营销的第一步,成为微博交流中的一员,这是营销的基础。
肯定除了官方的微博之外,还能够开通网店所在行业的垂直微博账号,比如某销售服装的网店,除了开通自己的官方网店之外,还能够开通“穿衣搭配”“全球时尚”等等和服装消费者相关的微博账号,进行联合运营,由于收听这些话题的用户都是网店的潜在客户,在没有微博的时候,店长们的运营模式就是卖东西,但是目前微博出现了,店长们应当改变一下自己的运营模式,充分利用好网络这个媒体平台,以“先聚集用户,再卖东西”,把用户抓在手里,最后想办法将用户转变为客户。并且这种运营模式以及被不少成功的网商运用,比如利用“社区+网店”的形式在销售产品,在我的博客里也介绍过一个销售ZIPPO产品的店长,其最先是运营ZIPOO喜好者社区,之后经过网店实现盈利,如此不但能够保障社区的盈利,愈加能够保障网店的继续发展。微博相比社区,首先是无成本,其次是容易维护运营,再次就是简单。
3)微博内容和微博运营
微博开通了,接下来就是微博内容,至于网店官方微博而言,微博营销相似于博客营销,不要试图利用微博来发布你的网店广告,你的产品广告,用户也会感觉对这种赤裸裸的广告反感。由于微博营销是基础粉丝关注为基础的,没有人关注你的话,你的广告做的再大也不会有人看见。所以不得不先经过内容来聚集粉丝量,这些内容不是网店和产品广告,而是要和网店产品构成互补的内容,比如能够将网店的工作时的情景,进货时的情景,发货时的情景,以及工作中遇到的客户服务的问题,将这些十分细节的问题整理出来发布到微博上去。以及关于产品的一些专业指导的内容,假如是销售服装的,能够把服装的图片发布,然后几句搭配的点评,告诉微博上的用户这件服装怎么搭配才显得时尚,只有让大众对你微博上这些有趣的内容产生了兴趣,才会迫切的想去知道这是哪家网店的微博。
说到兴趣,我感觉目前任何的营销方式都以软为主,要想办法让目标受众引起对广告的兴趣,从而进一步会去知道。即便像电视广告如此的硬广告,也开始逐步的软化。硬广告是一种最笨的方法,软才是王道。所以微博营销的运营,要分为三步。
第一步:微博初期用户的积累
开通了网店官方微博或垂直微博后,能够在网店里展现微博,让一些正在玩微博的用户能够参与进来关注网店的微博信息,在初期切记不要发布赤裸裸的广告信息,能够利用微博来发布促销信息,团购信息。比如转发微博就能够获得网店的10元优惠券,凭微博账号能够到网店购物优惠。于产品相关的技巧,比如销售化妆品的网店能够多发布化妆的小技巧,吸引热爱化妆的MM来关注微博动态信息,也能够经过微博传达网店的运营者是化妆专家。这些无私的分享都是用户关注微博的首要条件。
第二步:多账号互动
采用多账号运营微博,其中一个好处就是将话题细分,但是粉丝却能够共享。当一个个的小型账号逐步成为大型账号,多账号的粉丝共用共享,微博信息就会呈现出几何式的传播速度,这就是微博,用户越多,运营起来越容易,粉丝增长的速度愈加快,和网站运营相比恰恰相反,一个网站从0到一千IP的速度往往最快,但是越到最后增长的速度越慢,越难运营。所以微博运营符合那句话“万事开头难”,所以微博不要嫌粉丝多,只管运营,但是最后发挥威力的定然是和网店相关的微博账号,所以“冷笑话” “经典语录” 等微博能够运营用来积累用户,但是定然不是目的。
第三步:广告策划,转化客户
当你拥有了大量的粉丝,你想把这些粉丝转化为网店的客户,那么不是简单的发布一个广告信息就能够,微博最具魅力的地方并不是在于拥有了多少粉丝,而是发挥粉丝的力量,让粉丝主动帮你传播,让你的信息获得二次传播,三次传播,四次传播,五次传播。N次传播。所以这个时候不得不要靠策划了,为网店策划活动,不但把用户转化为客户,并且不影响微博的用户体验,带来微博和网店的平衡发展。