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网上买宠物狗赚钱吗.58上买狗靠谱吗?看完他这三次经历我沉默了

2021-06-26 网赚知识 聪少自媒体

这是一名匿名用户的知乎回答,但是这几次经历却有图有真相,不能不令人深思。无论是繁育者,活体交易平台,还是被坑到失去信心的宠主门。

先说结论:58心宠比58同城上卖狗的要靠谱些,但靠谱多少,不敢妄下定论。而且在沟通过程中,客服态度一般,爱搭不理,反而是同在知乎上的CEO挺客气。

该匿名用户知乎回答全文附上(阅读大约需要10分钟):

现在我心力交瘁,就这三五天,瘦了五斤,说来都是泪。

不想控诉什么,只是写给爱狗的朋友,看完这篇文字,或许你能少走点弯路,少挨一点坑,下面是我在58同城三次被坑的经历。

先简单说下大概(注意里面的骗术)

一,58同城买雪纳瑞,结果是一只修剪成雪纳瑞的土狗

二,58同城优选犬舍买雪纳瑞,买到病狗,被犬舍医院连环坑

三,58心宠买狗,细小早期送回去救,结果救治无效死亡

58同城买雪纳瑞

结果是只修剪成雪纳瑞的土狗

这几乎是一个欢乐事件。

我从小就喜欢雪纳瑞,因为张雨生,常去KTV的人,会懂的。

在家乡我养过许多狗,院子里好几只,在北京工作忙,实在没空养,但耐不住寂寞,于是在58同城上找了一个卖雪纳瑞的个人。

之所以选个人,是因为看评论说犬舍好多是病狗,不保险,没想到啊,这个人更不保险……

好吧,这个锅就不让58同城背了,我背。

按照对方的指引,到了双井,然后七拐八绕的,搞得好像找楼引凤一样,最终,一个十几岁的男孩(说是卖主的侄子)带着个包,拉开给我看。当时谈好的价格是1800。

然后,一只活蹦乱跳的“雪瑞纳”出现在我眼前。

当时我的第一反应是:你特么在逗我么?

如果他拿一只品相差的充好的,我可能会感觉一点愤怒,但看到那只小狗,我是有点目瞪狗呆的,这简直是侮辱我的智商了!

明明就是一只小土狗(小土狗也是可爱的,我家里养的就是两只小土狗),修剪成了雪纳瑞的造型,我擦,现在卖狗的都把买主当傻子了么?当时的小狗就类似这个样子:

卖主管这个叫雪纳瑞???

这是欺负我乡下人没见过雪纳瑞么???

你怎么不说它是皮卡丘???

看来的是个小孩子,我也不想计较了,摇摇头让他走人了,小男孩也心虚,没说什么,走了。

(注意:这是卖主的伎俩,他们是专门派小孩子去的,这样骗不成功,买主一般也不好发火,如果是个大人,少不了口舌之争,没准还要干起来)

我有点气不过,打通卖主电话,争论了几句,卖主竟然开骂,然后挂电话,然后就不接了。无奈,郁闷,愤怒,这是那次的心情。

58同城优选犬舍买雪纳瑞

买到病狗,被犬舍医院连环坑

近两年已经基本不用58同城了,身边人总是被58各种坑,找工作给坑,租房子给坑(这个被坑过的举个手,留在评论里),甚至有段时间特别反感杨幂做的那个58同城的广告。

可也不知道去哪买小狗。于是我手残,又打开了58同城。这次选择了58同城的优选犬舍!注意,这可是58同城官方认证过的,什么CKU认证犬舍,什么带证,都TM的扯淡(原谅我骂了句脏话)

当时就是在这家买的!

(不过其实你在好多家买的,都是这一家,他们有好多壳,这是后面才知道的,所以,坚决不能在58同城的各种认证犬舍买狗!)

前期沟通挺好,各种热情,各种售后,各种“您放心好了,我们这是58同城合作的”,好吧,58同城这么大的牌子,我再信你一次!当时是2016年11月,当时太想养雪纳瑞了,加上工作忙,于是抽着一天有空,直奔狗场。

(注意,他们说的可以上门送狗,也是扯淡喔,他们会找你收订金,不给钱不上门的,所以别想着上门挑狗的好事)

关于小狗,之前谈好的是1600,他说不能按照标的价来,品相不一样之类,但1600能给只好品相的了,好吧,我感觉差不多是这个价。

来了犬舍(地址在通州,罪恶狗贩子之乡),发现挺破,像小作坊,一点不像是CKU认证的,但当时也是鬼迷了心窍,竟然还是进去选狗了。

店主给看了一堆雪纳瑞,我的眼力劲儿,还真不是一般的好,我看中哪条,哪条就是好品种,好品相,要5000。我说有没便宜的,便宜的也有,四千的,三千的,我说不是说好1600的么?

然后店主拿出一只最丑,看起来站都站不稳的,说这个1600拿走,其它的不行!我当时气的不轻,妈的,老遇这种事!于是准备走人,结果店主看我要走,立马抱过来一只我之前看好的,说3500给你。

那小狗太可爱了,我不由心动。 砍了下价,还到了3000,我心想,来都来了,就买下吧,于是去签合同。但他们的合同也太粗糙,我不由的疑心重了,然后我问他们CKU认证在哪,一般这种都会挂出来,他们说没有,我心一下有点凉……但最终中间费了些周折,还是把小狗买下了。

噩梦开始了。

我找他们要小狗打完3针的证明,他们说没有,但是肯定打过了,大家都是“爱狗之人”,相信他们没错的。

我操,我发现这是所有狗贩子最爱说的话,就是:大家都是爱狗的,他们自己也养狗。我心想,养狗爱狗的人,应该坏不到哪里去啊,于是就相信了。

是的,我就是这么好骗!但当时心里还是嘀咕,于是带着小狗去体检,刚开始用58在网上联系的时候,对方说买走的时候会做完整体检,结果问到体检,对方让我到旁边的合作宠物医院体检,而且是自费!说花不了多少,几十块钱吧,我懒得跟他们费口舌,就去了。

结果,小狗体检一下,要400块!

当时有点傻眼,怎么会这么贵呢?但又有点担心回去再体检,出了问题店家不管,抱着对小狗负责的态度,体检了。没过几分钟,那个女医生(一脸奸相)走了出来。说一切正常,连体检的那个东西(像骗早孕的那个)都没给我,就在一个单子上写了个正常,就完事了。

(注意:首先体检根本用不了这么多钱,网上买体检的那个,自己弄,也就几十块。其次,我现在严重怀疑,那个跟他们合作的宠物医院,有猫腻,因为后来证明,我买到的百分百是病狗,所以当时体检怎么会过呢?)

后面的事情就老生常谈了,打字时心还抽痛,不多写了,回来第二天就吐,没精神,第三天就严重,拉血,赶紧送宠物医院。

这时候,我也在一边联系犬舍,结果,最让人愤怒的事情出现了!

我说小狗病了,聊到售后保证,结果对方直接来一句,把小狗送回来吧,我们帮你治,不过要自费,一天大约三四百,治不治得好不保证,如果治不好,可以半价买一只狗。我说,当然我是希望能全力救治的。但之前不是说能调换么,怎么变成半价重新买一只了。对方开始耍无赖,就说爱买不买,然后又说是我养的方式不对小狗才生病的。

(注意:这是店家爱用的伎俩,不管怎么得病的,他们都会说是你养的方式不对,然后拒绝负责)

我多嘴问了一句,半价买狗是怎么买,多钱,结果对方说,他们现在已经没有便宜的小狗了,都是品种好的,卖六七千的,半价3000给你。

听到这里,我明白了,又一次给坑了,也别废话了。直接挂断!无论如何,小狗是一个小生命,不管花多少钱,多努力去赚就是了,自费也要救好它。

到了宠物医院,有两个医生,有个女医生眼缘不错,多聊了几句,估计她对我印象也不错,比较热情。男医生说,赶紧输液治吧,希望还是挺大的,我就赶紧给治了,输一天液不便宜,而且还得一个人全天陪着。我工作要紧,实在抽不出时间,没办法,托好友请了假陪着。

等到第二天,女医生偷偷给我说,小狗怕是治不过来的,要有心理准备,现在放弃也是可以的。但我看怀中的小狗实在可怜,咬咬牙还是坚持继续治,只要有一点希望,我都希望能把它治过来。

(事后和女医生熟了一些,我才明白,其实那时候她已经知道这条小狗根本不可能救回来了)

有意思的是,男医生倒挺有“信心”的,一个劲的给我说,输液,输液,还有希望,话是好话,但明明知道救不过来了,还这样,其实是不是为了赚钱,呵呵。

(注意:小狗生病,一定要第一时间送去医院,然后为小狗治疗是应该的,也是必须的,对于养狗的朋友,要有这个心理准备,如果没钱治疗,那么在养之前,慎重考虑下。不过确实很多宠物医院,为了赚钱,什么事都干得出来。听说有些,还专门拉长日子,就为了多赚点钱,结果耽误了救治)

这是小狗刚买回来的样子,它去世的照片不发了,看着心里难受。下面是在医院开的单子

最后大约治了六七天,花了三四千,小狗实在不行了,男医生终于说不用来了,救不过来了。愤怒的是,在救治的时候,有三个也是治小狗的人,我们闲聊,竟然惊奇的发现,有两个竟然和我是在一家买的狗!然后他们的遭遇和我一模一样,都是上58同城,找到这家,因为是优选犬舍,而且有58同城的保障,结果也一样,都是没人管,被坑了!

在这里我想问58同城一句,你是怎么认证的?

是不是交钱就能认证?

你看犬舍的CKU证明了么?

其中有一个的小狗,在我救小狗的时候,已经死了。另一个后来也不知道怎么样。后来女医生私下给我说,那一片卖的好多都是“星期狗”,就算我送回去,他们也不会治的,治的钱比狗都贵,送回去基本就是让狗自生自灭了。做人怎么可以这么缺德!

小狗去世后,我非常难过,缓过一点后,决定上58同城找他们的客服和售后,结果是真难找啊!费劲周折,才联系到,结果就俩字:没用,如果是三个字的,就是:没鸟用。具体过程不想多说了,太没劲了,这会都气愤的不行,脑子有点乱,写的乱七八糟没有逻辑,大家体谅下。

堂堂58同城这么大一个公司,就是这么办事的。

当时我想,以后再也不上58同城买狗,或者做其它的什么了。结果,上个月上网,无意看到58心宠的广告,点进去,又一次心动了!

看着上面的保障真是不错,而且这次明确是官方自营店,心想总应该让我顺利一回吧。聪明如我,果断上知乎查一下58心宠的口碑,结果发现事情并不简单,还是负面居多啊。

但是看到 58心宠的CEO @孙凌 ,以及客服 @心宠 ,@心宠在知乎上认真回答,看着挺认真靠谱的,于是再次买狗。当然,最后换来的,是更深更沉的难过和无奈。

58心宠买狗

细小早期送回去救,救治无效死亡

先客观说一句,58心宠要比58同城上的那些无良狗贩子要靠谱些,58心宠的CEO @孙凌 ,也在知乎上。但过程中仍然很不愉快,或者说和宣传上的远不相符。

城门失火,总是殃及池鱼,在我和58心宠沟通的过程中,有一两个客服还是不错的,希望别受影响。

评论里有人说,为什么不找靠谱的个人,我想说,筛选成本过大,多花一点钱是可承受的,但多花许多时间,是很难承受的。

而且实体的宠物店我也咨询过,保障和网络上没太大区别。

58心宠给出的保障看上去比较好,当时查了知乎和网络,负面当然有很多,但是比起其它黑心贩子要好些,所以就沟通下单购买了。

买回来以后,给了一个对接的客服,回复极慢,经常回一句要一两小时,或者隔天,这和承诺中的7X24,差别也太大了!

而且刚寄回小狗的时候,没有带三针的疫苗症,还是沟通以后,第二天在他们那里买粮,才寄过来的

(多一句嘴,狗粮略贵,还是买了。多花点钱是希望小狗健康,不是我傻,所以也别说什么小狗过去天天吃这个粮,没记错的2.5KG,145元,要真天天喂这个级别的,犬舍还赚什么钱?所以,答案只有一个,狗粮暴利。当然,在商言商,理解)

但是,服务上就有点跟不上了。在小狗的喂食上,出现问题!

用58心宠的计算器,是每天4顿,每顿84克,一纸杯是100克,而他们的两个客服,说的都不一样,一个说三分之一杯(相当于40克不到),一个说半杯。我也不知道该听哪个!

(感觉58心宠的客服专业度有问题,而且说话随便,似乎并没有把客户的问题和小狗的健康当回事)

买回来3天,小狗健康活泼,我闲暇时间几乎都在陪他玩,而且因为有过之前的伤心回忆,所以这次照顾的很周到,喂食,清洁,基本当主子在养了,绝对挑不出任何毛病。

然后第4天,小狗有一点点便稀,然后看到拉的里面有一小点红,于是赶紧问客服。

这时候,客服让吃甲哨坐和百球清驱虫,我问刚回来就能驱么,他说没事的。

然后我又问,甲哨坐是人用的那种么,他说行。于是我就按量给用甲哨坐。

百球清下楼跑了两家宠物店没有,是在网上买的。

在这个环节,我充分感觉到的,就是客服的随便和不专业!

首先老问题,回复极慢,我可以理解成是问的人太多,来不及回,但生意也不能这么好吧?上午问句话,下午才回?

然后重点来了。

在大约带回来第5天(吃药驱虫约两天),小狗午后突然呕吐,而且几小时内,一连吐了六七次,我赶紧问客服,结果客服还是巨慢无比的回!

一开始,说今天别给喂吃的了。我问,要渴了怎么办,可以喂水么,他说可以(后来问专业的宠物医生,说不可以喂水了)

然后,有一小阵小狗不吐了,我问,家里有妈咪爱,要给喂一点么,他说可以喂一点。

然后一会儿又说,晚上可以少喂点吃的。

(但后来问医生,说实际上出现这种状况,就什么都不能再喂了,要赶紧送医院)

从下午就开始折腾这事,一直到晚上,他们两三个客服都不怎么搭理,就有一个还好些。然后到了晚上,小狗非常衰弱了,但他们的协议里,是必须由他们治疗,不能交第三方的,否则就没保障。

我急的不行,因为客服都联系不上了。病急乱求医似的上知乎给58心宠的CEO @孙凌 ,发私信,当时有点小绝望,因为小狗的情况太像上只死掉的小狗。

那时候我这边还有两份重要的策划没做,也顾不上了,本来约好晚上见客户,也临时推了,当时心理特别复杂,恨自己,不应该贸然养小狗,如果这次小狗再死了,那会是极大的心理阴影。

幸运的是,孙凌竟然有看到私信,并回复了。然后客服拉了一个小群,我还以为孙凌在,后来发现,是他们犬舍的负责人在,我有点懵,弄不清楚这其中的关系,但不管怎样,他们接走了小狗去治疗。

从接走小狗到小狗死亡,大约9天时间。刚开始一两天还算不错,负责人也在负责(我估计是孙凌有交待),但之后几天,态度就略微冷淡下来了,也不怎么理了,让客服在对接。

刚开始记得有说过,每天都会反馈情况,结果一共只发过2次还是3次的小视频,一次七八秒那种,还有一次是小狗睡了,对方说就不叫起来了。

小狗送过去第4天的时候,对方才提到在输液,所以我没法确定前3天有没有输液,至少对方没交待。

然后后面几天,也没发视频,就说小狗情况良好,快好了之类的。

我的心情也良好,心想总算找到靠谱的了。

结果突然就给我说,小狗抢救无效死亡了!

下面是小群的聊天记录,大家注意时间,我说了话多久没人回。

突然不想写了。客服说会退款赔偿损失,这个算是比大多数狗贩子要好。但我写这么多,花这么长时间,不是图那点退款的。小狗生病前,我花几千买了高级的笼子,皮绳,玩具,用品,各种药,5箱狗粮,所有都是买的我能力范围内最好的,更不用提这些天工作上的耽误。

这半个月,心情从激动、欣喜,到紧张、担忧,再到伤心、痛苦,实在是太熬人了,太熬人了。

现在我仍记得,送小狗去医院时,进电梯时,笼子压了下它尾巴,本来没精神的它,疼的叫了下,我还摸摸它,笑着说,知道疼了吧,让你咬我。

我还记得它的小眼神,送上车时我还冲它挥挥手,想着过两天,它就好了,回来了。

没想到这一别,唉……不说了。

不再养狗了。

在这名匿名用户控诉之后,58心宠的CEO实名回复了他,为了公平,我们也将这段回复摘录在下。

——58心宠CEO孙凌的回复:

很理解此前私信沟通的激动情绪,虽然团队很努力的介入并跟进,但仍然没有换回幼犬的宝贵生命……活体交易的全链条有三个关键部分组成:供应链的可靠性(也是心宠自创建之初就在解决的问题),交付和售后喂养跟进(心宠从去年开始不断加强的环节,但必须承认仍有不足),以及医疗配套环节(心宠短期很难介入,很大程度上要依靠现有行业配套)。

其中第二个环节的复杂性可能要超出大家想象,为了避免托辞嫌疑,只说一点,病毒潜伏期问题,即使做了抗体和抗原检测,依然无法避免一周后内外因导致的重疾(这也是为何心宠要做一个月的质保)。

诚如孙凌所言,一个没有监管的市场、一个口碑烂到创业者寥寥的细分市场,如何承受得起,为千万未来宠物,寻找未来十年伴侣的重任呢?

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聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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