兄弟姐妹们，你们遇到过类似经历吗？
我在京东买了东东，钱已经在线支付，京东商城货物发错了地方，我联系京东售后，售后答应给我退款，但是一定要货物退到仓库后才能退款，2周过去了，货物送错了地方，但就是不知下落，多次联系京东售后，售后答复很给力：帮你催催，my god, 永远都是帮你催催，大家帮忙谁能给个京东高管的电话，我想讨个公道呀，帮忙呀
订单详情
自己顶一下
我的经历是个案吗？
不知道是不是个案 但是很难鉴定~
你损失的钱多吗 损失不多的话 不要再恶意攻击啦 京东商城是那么好的购物网站 我爱死京东了
按道理发错了退回来也没有这么久，快递也有问题，可能流程也不顺，帮顶一下，还是要积极找京东协商，这种问题还是要出错方承担责任
店大欺客
我没有恶意攻击京东呀，京东客服每次的承诺都没有兑现，每次都说帮我催催，可是没有结果呀，楼上说京东好，肯定是没有碰到我这种情况，之前我也买过很多东东在京东商城，都很顺利，但是一旦出问题，我相信你会遇到和我一样的情况，只能说明京东物流有很大问题，出了问题谁都不承认错误，谁都不承担责任，处理问题没有明确的期限，本来是个小问题，时间长了必然会引发大乱子，提醒大家以后网购尽量不要在线支付，一定要货到付款
货物1月1日送到了宿迁，现在14日居然还没有找到货物在哪里？这里有京东的FANS吗？谁能解释一下这是为什么？我的理解就是京东售后很不给力，我会每天更新进展，我想看看京东的售后会“拖”到哪一天帮我解决问题。。。
LZ，我也碰到类似的问题了，我都快一个月了，京东自己找不到货了，回复我说要等货物找到了才能给我退款，要我稍等。万恶的京东，现在看来京东的投诉确实是多啊······在天涯上，最近都冒出来好多，怪不得我打电台广播，电台的主持人直接告诉我现在京东的投诉很多，还很好奇的问我怎么还在京东上买东西，我真的是无语了
我也是宿迁人哦 宿迁人 就更应该支持京东商城啦 我们宿迁人订货都是第二天上午到家的哦 我2个号都是 金牌会员 我们要支持京东哦
