引 言
《国富论》里有个观点:利润降低不是商业衰退的结果,恰恰相反,这是商业繁荣的必然结果。
随着商业的繁荣,未来无论做什么,门槛都会越来越低,比如开直播/做短视频/摆地摊等等,未来是人人都可以有商铺/有产品/出作品的时代,这也是社会越来越公平的表现。
同样的商品/服务/作品,只要你还有利润存在,一定会有商家卖得比你更便宜;或者一定有平台诞生,上面的东西更优惠。而且消费者比价会越来越方便,永远都是全网最低价最受欢迎,这时就会有人低价抢市场,或者赔本赚吆喝,那么你该怎么办?
因此,未来的竞争会越来越充分,而当竞争绝对充分的时候,一切利润都会无限接近于0,甚至是负利润的。
因此赚钱越来越难,是商业繁荣的必然结果。
比如20年前阿里的口号叫“让天下没有难做到生意”。从此做生意变得似乎更加简单了,只要有一根网线就可以开张了。然而直到今天,我却越来越深刻的发现一个现象:天下似乎没有好做的生意了。因为在平台的主导下,我们陷入了低价竞争的恶性循环:
先以淘宝改变实体店为例子。淘宝的出现让开店不需要实体门面了,所以开店的门槛变低了,人人都可以开店,刚开始的时候大家会狂欢,网店遍地开花,但是到了一定阶段,大家越来越深刻的发现一个现实:现在去淘宝上开店已经很难赚到钱了,因为同样的商品/服务/作品,只要你还有利润存在,一定会有商家卖得比你更便宜;或者一定有平台诞生,上面的东西更优惠。
今后比价会越来越方便,永远都是全网最低价最受欢迎,永远都有人低价抢市场,或者赔本赚吆喝。淘宝上的东西够便宜了吧?已经无限拉低了各种快消品的价格,但是拼多多比淘宝更便宜,淘宝上很多可以做到19.9包邮,拼多多就9.9包邮。
也就是说无论你生产的是什么产品,总有更低价格的出现,假如成本是7块,你卖9块我就卖8块,你卖8块我就卖七块五,有人甚至六块八亏本也愿意卖,因为他要利用低价抢占消费者,这就是典型的互联网式的打法,最后就是大家都没有生意做。
那么今后商家该靠什么挣钱?
1:未来靠什么挣钱?
今后单纯依靠产品和服务很难再赚到钱,必须依靠“消费数据”才能赚到钱。
什么是消费数据呢?
比如用户信息,会员数量,粉丝等等。谁掌握了大量消费数据,谁掌握了主动权。
如今越来越多的商家会都在用低价比商品为诱饵,去掌握更多消费数据,当用户累积到一定程度,就会自然产生盈利模式,比如小米就是这样的公司:
首先小米本身的产品性价比都很高,而是设计感非常符合现代人的品味,最关键的是小米根本就不靠产品挣钱,它的产品只是一个链接,是小米用来链接消费者的,当着几千万消费者被链接起来之后,就组建了一个生态系统,也就是消费大数据,这才是小米最值钱的财富,也衍生了很多盈利模式。
今年很火的超市——Costco也是这种模式。为什么Costco越来越火,而沃尔玛/家乐福/乐购这种传统大型超市都在先后退出中国市场?因为Costco表面上是在经营产品,其实是在经营会员。它的利润机会是来自它的会员费,美国有8300万家庭,几乎90%以上的美国家庭都必备一张Costco的会员卡,每年光会员费就赚了上百亿。
再比如再很多书店已经不再靠卖书挣钱了,反而开始带领大家开读书会了,你只要缴纳几百块会员费,就送你几本书,带领大家一起学习,因为把人聚集在一起了,从而还能衍生出更多的商业模式。
还有,现在很多4S店早就不靠卖车赚钱了,而是靠保险/保养/维护/改装/车主活动等等挣钱;很多美容店的产品也都是免费送了,但是你要成为他们会员才行。
也就是说,虽然商家前端的产品没有利润了,但是商家却靠后端的服务赚钱了,这也是利润的后延,可以称为商业上的“延迟满足”。
随着社会物质产品的极大丰富,未来会有很多商家会用低利润(甚至0利润/负利润)的产品去交换“消费数据”,吸引大家聚集而来,然后靠经营这些庞大的用户去赚钱,因为未来最值钱的东西就是“消费大数据”。
可喜的是:未来越来越多的产品都是0利润或者是免费提供的,这就是马克思所说的按需分配,随着物质的丰富,我们一定能进入这个状态。
可悲的是:未来只有“平台型企业”和“头部企业”才能占有这些“消费大数据”,才能赚到大钱,而普通的商家赚钱将越来越难,因为“消费数据”都集中到了平台或头部企业手里,商家自己掌握的“消费数据”(自己的消费者/会员等等),这在平台面前是不值一提的。
平台和头部企业依靠掌握的消费大数据,可以精准的洞察每个人的行为轨迹/消费倾向/特征/需求等等,牢牢占据商业和财富的制高点,未来财富将越来越多的往平台和头部企业手里集中。
那么,除了“消费大数据”之外,还有其它赚钱方式吗?
有!
那就是“供应链金融”!
2:财富加剧分化
什么是供应链金融?
对于互联网企业来说,就是面向大众提供金融产品,让大家一边在平台上借贷,一边在平台上消费。
比如像阿里巴巴/美团这种互联网巨头,早就在布局供应链金融了,它们既有面对大众消费者(C端)的金融产品,比如支付宝的花呗/借呗。美团的新功能“月付”,也有面对商家(B端)的金融产品等等,滴滴/神州这种也有自己的金融产品了,比如先充值再打车(给你一定优惠),这使大家的现金流被它们控制。
对于传统企业来说,就是把下游经销商的现金流把控住,实行押金和预缴,你如果周转不开我来帮你,但是你要付利息给我,中国很多家电巨头都在做“供应链金融”,但是这就导致本来就利润微薄的下游商家们,纯利润更低了。
我们必须看到一个趋势:未来只有金融,甚至是供应链金融才能挣到钱。任何企业和人都很难再靠某种产品本身赚钱,因为未来的生产也是全开放式的,你能生产出来某种产品,就有人会以更低的价格生产出来,然后卖的更便宜,必须纵向布局供应链,锁住你的群体,才能建立壁垒。
可叹的是,未来也只有平台企业和头部企业能组建供应链金融,普通商家只能占有其中一两个环节,根本无法构建自己的供应链金融。
很多网红看上去有几百万粉丝,其实赚不到钱几个钱。因为她们不掌握产品供应链,更不可能布局供应链金融。
至此,我们可以看到一个趋势:互联网越发达,财富越往大企业手里集中,这是历史的必然。
看看如今的情形吧:在各行各业,“平台效应”和“头部效应”都越来越明显,只有排名前二的公司才能挣到钱,而且这两家公司的业务模式互相补充,这叫数一数二,不三不四。
在传统互联网时代(BAT时代),还可以有很多依附在上面的公司,比如天猫上有很多营业额过亿的店铺,微信/微博上有很多大V等等。
但如今互联网已经步入了“算法时代”,在算法时代,只有平台才能挣到钱,那些所谓的网红/商家,其实都被平台牢牢卡住脖子,主动权很小。
举个例子:包括美团/滴滴/携程等等这些平台,上面都有很多商家(个体户),这些商家如果生意太好,平台就会变着法的提高佣金;当他们发现商家如果生意太惨淡了,就会变着法的给你补贴,让你继续生存下去。永远只给你留一个一息尚存的机会,让你求生不得,求死不能。
因此在“平台+个体”的算法时代,个体永远只能赚到辛苦钱,只有极少数个体能成为行业标杆,比如李佳奇和薇亚这种,但是它们是平台打造的标杆,是偶然而不是必然,不具备可复制性。
算法越完善,头部效应将越明显,马太效应越来越加剧,未来只有平台企业和头部群企业才能赚到大钱。
3:我们该怎么办?
大家先要对下面这个逻辑有所认知:
在互联网时代,数据将成为最贵重的资产。数据的背后是算法,算法的背后就是权力,未来拥有“大数据”的人将拥有绝对的权力,平台将掌握商家/个体所有的数据,可以清晰的窥见每个人的消费倾向,从而将自己的利益最大化。
而且数据开始向极少数人手中集中,人类就会分裂成两个阶级:0.01%的人掌握了大数据,是有产阶级,剩余的99.99的人都将成为被数据掌控的无产阶级。
看看如今的情形吧:在各行各业,“平台效应”和“头部效应”都越来越明显,只有排名前二的公司才能挣到钱,而且他们已经开始平台化,排名第三和第四的公司都已经无钱可挣,这叫数一数二,不三不四。
“算法”越发达,头部效应将越明显,马太效应越来越加剧,未来只有在某个领域遥遥领先才能赚到钱,他们将赚尽整个行业的钱。社会的科技水平越高,贫富差距就会越大。因为科技水平越高,社会的流通性就会越好,此时财富会加剧流向更有钱的地方。
也就是说:未来99%的人无论怎么努力,只能赚到辛苦钱,这是互联网发展的必然,也是人类发展的必然。
德鲁克有个观点:未来要想让人类继续好好生存,成功的定义必须得修改。
的确是这样,如果我们还是以赚钱多少定义成功,那么99%以上的人都将找不到人生的意义,从而引发集体忧郁和焦虑。
然而,我们也要看到社会更加美好的一面:随着平台企业的不断崛起,它们未来必将被国家掌控,成为国家维护社会秩序的一种工具。
怎么维护社会秩序呢?因为平台实行的是“算法推荐”的机制,算法的本质就是让每个人都有机会展示自己才华,是各尽其才,各归其位。算法会在无形中平衡每个人的收入,不会把资源都集中到某几个人身上。
虽然今后绝大部分人只能赚到辛苦钱,但是人与人之间的财富差距将越来越小,而且机会依然存在,并且是均等的,社会将越来越公平。
而且人与人之间的特征差异会越来越大,因为未来每个人身上的标签将更加清晰,未来人与人最大的区别不再是财富的区别,而是价值标签的区别。比如,唱歌,跳舞,写作,表演,科研,律师,医生等等。这就是个体崛起,这是下一轮经济大繁荣的根本驱动力。
按照这个趋势发展下去,未来的社会一定会越来越细分,每个人都沉醉在自己的世界里,不断挖掘自己的价值,不用再互相干涉和强加。