如图:
本人在2010年时候到昆明三九手机网买手机索爱U100I一个,正常使用一年多一点就出问题,花屏,送到他们那里去修,送修日期5月23日,修好让我拿机子时候是6月20日。修个手机修了28天!!!慢得要死我就不说了,更杯具的是之后正常使用一个星期后继续花屏,而且所有按键直接不起作用,然后他们客服当时给的说法是“直接坏掉了,修不好,重新买一个吧”,我草,三九手机网就是靠这个赚钱的吧?!
后来过了几个月,想买个nexus s,这个手机没有行货,当时也没有想过网购,觉得这次不会遇到这种情况了吧,所以又到昆明三九手机网买了,结果,又是个烂手机,正常使用不到一年的时间,开不了机了,拿去修,9月24日送修的,结果又是今天才让去拿,1个月5天。我草,就说这修的速度,手机都可以研发制造出来了。这次告诉我的结果更杯具,是修不好了,直接报废,硬说是我摔坏的。本人也没摔过,有必要跟他们理论,结果吵了起来,他们的客服就是那种死猪不怕开水烫的样子,告诉我就是这个结果;我说用一年不到的手机坏了直接无法修?由你们这个结果是不是可以推出你们卖翻新机?然后客服还继续让我拿出证据证明,可以走法律途径。听到这句话就觉得他们八成是卖翻新机,一个正常的手机只能使用一年?
到此,我觉得很多去昆明三九手机网买手机的人都是冲着它的便宜去的,都是赚钱不易的人,结果给它坑了,草,在这个人治社会还走法律途径?!所以有准备要去那里买的劝你们还是不要去了吧。
一、八成是卖翻新机
二、有问题或者需要软件服务,至少需要半天时间
三、客服态度恶劣
四、手机有问题,基本需要1个月时间修
同感,还注明什么相同故障一个月保修,结果是不是相同故障都是他们说了算,服务态度极差
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