原标题:挂号不赚钱,微医想靠“未来医院”赚钱
4月1日,微医控股有限公司(下称“微医”)正式向港交所主板提交上市申请。
招股书显示,微医司提供全面的数字医疗服务,涵盖线上预约、数字诊疗、电子处方、公共医保结算、配药及疾病管理服务。
看病的第一步是找到对的医院医生,挂到对的号。
微医被大众熟知的是“挂号网”找大夫挂号功能。
本次登陆资本市场的,并不是“挂号网”,而是“数字医疗服务平台”身份定位的微医控股。
数字医疗服务赚钱并不容易,招股书显示,微医近三年分别亏损40.52亿、19.37亿元、19.14亿元,累计亏损79.03亿元。
经调整后的净亏损分别为4.15亿元、7.57亿元、8.69亿元,累计20.41亿元。
早期的挂号网以协助公立医院挂号为主营业务,但公立医院的号源属于公共资源,并不适于直接加价牟利,否则就变成了网上黄牛。
广告、电商、游戏、现金贷导流……也不适合严肃的就医场景。
微医曾经拿下保险中介牌照,与人保健康、众安保险、泰康人寿等30多家机构开展了合作,依托挂号给保险业务导流赚钱。
坐拥巨大流量和链接,如何找到合适的商业模式,成了微医一直以来的面临的问题。
微医的发展离不开资本助力。
微医集团成立以来,共经历了多轮融资。
IPO前,腾讯已经是微医最大的外部股东,持有公司8.88%股权,其他一线机构股东还包括高瓴资本、五源资本、启明创投、红杉中国等。
早在2006年,红杉中国在天使轮阶段投资了微医创始人廖杰远创立的中国绿线(ChinaGtel)公司。
当时的中国绿线并不是做医疗服务生意,而是做商务电话语音服务,解决品牌热线电话的瓶颈。
客户公司注册中国绿线后,无论在哪里,只要拨通10101010的热线电话,然后呼出品牌名,系统语音平台就会识别来电,把客户转接给品牌销售点。
2010年,廖杰远的侄子突发疾病。帮助亲人就医的经历,让他亲身体验了挂号难。从此有了“让老百姓看病更容易一点”这样一个朴实的想法。
2012年1月,五源资本(原晨兴资本)、风和投资A轮融资。
从2010 年成立到2012 年,没有一分钱的收入,挂号网的运营成本是1.7 亿元。当时也经历了艰苦的创业岁月。风和投资天使投资人吴炯很早就认识廖杰远,看到微医在非常早期阶段就开始收购其他同行,也愿意坚定地支持他。
随后挂号网的规模发展速度。
2012年,挂号网14个人的技术团队在一栋别墅里开发出第一版挂号网网站。
2013年,挂号网已经连接起1100多家重点医院,15万专家医生。
2015年,挂号网成功连接全国1600多家重点医院、19万专家医生。
2020年,微医已经连接中国超过7800家医院,包括95%以上的三级甲等医院,平台注册的医生超过27万名,累计注册用户2.22亿名。
根据弗若斯特沙利文的资料,按截至2020年12月31日互联网医院数量和2019年所提供的数字诊疗量计算,微医控股为中国最大的数字医疗服务平台。
在发展过程中,微医创建并运营了27家互联网医院,其中有大部分可以通过当地公共医疗保险系统直接结算数字医疗服务产生的医疗费用。
在本次公开的上市文件中,也说明了微医收入主要来自医疗服务和健康维护服务两部分。
具体来说,医疗服务包括数字医疗咨询及诊断、互联网医院提供的全科医疗服务、专科护理(如辅助生殖技术)服务;健康维护服务包括数字慢病管理服务、为慢病会员提供线上线下综合治疗和药物配送、向基层医疗机构收取服务费等。
未来,微医的发展目标是智能化的在线版本凯撒医疗——美国一家为近千万用户提供健康管理、年收入超过5000亿美元的大型医疗集团。
挂号本身不赚钱,但是微医可以挂号为节点,链接起患者和医生,在传统医院之外,改变大众的就医方式,从智能复诊、智能分级诊疗、智能健康管理等多个角度,提高社会整体效率,最终获取企业价值。