邮政靠什么赚钱
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[ 李红军 ] 来源：[ 国际金融报 ]
据媒体报道，从10月1日起，全国邮政系统将全面推行邮政汇款收取“附言费”的做法。“附言费”收取的标准为：附言中每个汉字（2个字节）收取0.1元，每个标点或英文字母按一个字计算，不足2个字节的部分免收附言费。这条信息见报后引起了国家邮政局的高度重视，经该局负责汇兑业务的部门证实，收费执行时间将会推迟。但推迟不等于取消，以后仍有可能收费。据邮政部门说，收取汇款“附言费”是为了更好地维持邮政经营，保证邮政服务质量。
对于这一说法，笔者不敢苟同，靠“附言费”来改善邮政服务质量不仅是荒唐的，也是站不住脚的。时下每每涉及价格问题常常要召开价格听证会，这已成了惯例。邮政服务作为一个特殊行业，它涉及到千家万户的切身利益，不知邮政部门作出这样的规定前召开了价格听证会没有？若没有进行价格听证就贸然自作主张收取“附言费”，这种强制推行就是一种乱收费，属行业不正之风，理当缓行。
最近几年，随着中国邮电事业的发展，邮政部门相继推出了方便快捷的邮政服务，像什么特快专递、电子汇款等，极大地方便了人民群众。自从改了电子邮政汇款后，确实提高了办事效率，比人工的方法提高工效不少。但笔者发现，电子邮政汇款与原先的普通汇款并没有什么内容上的改变，只是改变了传递方式，原先的普通汇款根本不收“附言费”，改变了电子汇款就收费，这样做似乎欠妥。依笔者所见，邮政汇款服务中应涵盖“附言”这一项，不应该再单独收费。况且，每个汉字收取一角钱的“附言费”是不是有点高了？
说到邮政经营，不能不提到邮费问题。早些年邮寄一封平信才8分钱，眼下则已涨到了8角钱，短短几年的时间整整涨了10倍。据悉，当初邮资涨价的理由之一就是为了“扭亏”，可结果邮资涨了10倍，邮政行业不还是照样“亏损”吗？
邮政部门不是把心思用在革新挖潜上，不是在开源节流上下功夫，总是变着法子在消费者身上算计，出台这样的“规定”，显然是违背民意的。看看邮政部门的高工资、高奖金、高福利，这样的行业能不亏损吗？一方面邮政行业享受着“三高”（高工资、高奖金、高福利），另一方面又在不断地转嫁邮政成本，这样做合理吗？
垄断经营是造成垄断成本居高不下的原因之一，邮政行业的亏损也与这种垄断经营不无干系。改善邮政服务质量不是在提高办事效率、提高邮政人员素质上下功夫，而是想歪点子“减亏”，邮政亏损的怪圈就永远走不出来，不信大家走着瞧。
2002年9月25日10:41
