敦煌网是最近二三年出来的外贸网站,总部在北京,主要以做小单为主,交易时向买家收取一定的服务费。所以它的好处一是免费,二是门槛低,适合业务量不大以及创业的朋友;
但它的缺点也是显而易见,那就是收款风险非常高!因为敦煌网对卖家收款没有任何保障。它的交易流程大致是这样:买家付款-卖家接受-卖家发货-买家收货确认-款到买家虚拟账号-满5000美金后划至卖家银行账号。表面看起来这跟其他电子商务网站没什么区别,但关键在于具体操作:
风险1:如果买家已付款且卖家已发货,但后证实买家账号异常(如信用卡恶意透支、欺诈等),敦煌网不会理会卖家已发货的事实,会强行将钱退回买家,且不会对卖家作任何补偿,与它交涉也不会得到任何结果,他们只会要你自行向买家联系将货退回。设想一下,如果你是买家,在钱已退回的情况下还能收到货物,不退回货物也没人追究责任,你还会退回去吗?
更严重的是,即使交易已经结束,买家的钱已经划到卖家银行账号,事后如果证实买家银行账号有问题(此时交易时间一般已有半个月以上,我也不明白为什么银行早没发现),以为卖家这样就没事的话就错了,此时敦煌网会强行从卖家其他单的收款中扣下这笔钱!
因此,这种风险对卖家毫无保障,有可能连血本都亏光!
风险2:敦煌总是想尽办法尽可能押住卖家的货款。如:货款不足5000美金转账要收高额手续费;妥投后的货款也要二三个工作日才到账;特别是最近一个吐血新规定:如果在货物未妥投的情况下操作收款,敦煌原来的规定是要延迟十五天才可以收款。现在改为180天。也就是说,即使买家确认收货了,货款仍会在敦煌停留半年以上,既不能转至虚拟账号,更加不可以划到卖家银行账号。上述种种导致卖家资金经常大量压在敦煌网上,给卖家资金周转增加了非常大的困难。
敦煌网虽然是中国人开设的网站,因为它向买家收费,所以对于国内卖家来说体会不到任何保障。上述是我们的亲身经历,算是给大家一个提醒。