原标题：今日头条摊上事了-被用户举报不合理规则强占客户1000元款项
一，被封号之前
二，今日头条经理回复-1
三，今日头条经理回复-2
四，今日头条经理回复-3
五，问了几个月无果-1
六，问了几个月无果-2
七，问了几个月无果-3
八，问了几个月无果-4
九，账户余额
今日头条是怎么了？百度一搜关键字‘今日头条骗子’，出现一堆被骗用户网络举报的结果。今天刚好，我也无奈之下来说下我的郁闷经历了。
2017年我注册了一个今日头条账号，开始在里面发了写情感类文章，并且推荐量很高，有些文章的阅读量4天内就达到了几万【当然不确定是否数据是否带水分的，因为我点开里面一些用户头像，发现很多是僵尸】，看到效果这么好，于是我就每天加大力度去发布文章，并且在文章里面植入了些软文，期初并没有异常，后来我发现里面有个付费推广功能，可以把一篇文章推送到几十万个手机端去展示，我就在里面充值了2300元来试一下效果，很快就花了1300元，还剩1000元。
后面我就想先暂停一下，等想好些文章再去推广。后来，好戏就开始了，突然有天我打开今日头条后台，发现说我的账号被封了，原因是我的账号发布了些带广告的文章，我认了，这本来就是在人家平台做广告，被人家封号很正常。可是，我好像还有1000块钱在里面，这钱是我自己充值进去呀，本身就属于我的，按道理来说应该是要退回我的，于是我就厚着脸皮去找今日头条客服和销售经理，可得到的结果却是让我心碎一地，从能找到的截图显示，我从2018年1月12日开始咨询为何封号不退费的事情，到现在5月中旬，整5个月没有回复，中间还发过很多次邮箱。
我寻思可能他们每一天可能忙吧，也难怪，这么多用户投诉，能不忙吗？我就想尝试不增加客服小妹妹的工作压力的情况下去打他们电话解决一下，更无节操的事情发生了，，今日头条居然是没有电话的！百度一查没有他们的电话，只有北京的一个投诉座机，座机号打过去对方说他们不管这些事情，要我去网页找客服，握槽，我就是在网页问了5个月没人回复我才厚着脸皮来找你们的呀，谁知道这最后一颗救命稻草却把球又踢回去了，我已经开始反思是否自己太过分了，人家是大公司，才骗我1千块钱，我说出去多丢人，或许还有被坑好几万的都还没找到客服呢，我这一千块钱哪里拿得上台面？还不够给来回折腾的电话费。可是再想想不对啊，虽然说钱是少了些，但是这没给个合理的解释我就认怂了，以后怎么在跟兄弟们喝酒的时候吹牛X啊。
于是乎不我开始找今日头条经理问问看能不能要回来这一千块钱，经理在无奈之下只好再去找他的部门经理去问可不可以退，得到的回复是‘不退的’3个字。我r，这，，，，，这果然是一字千金啊。大哥哥您能多给我打几个字吗？就当是慰藉下我受伤已久的心可以吗？ 后来，我又问了下其他的今日头条工作人员，得到的都是不能退的，问为何不能退？他们都回复不知道，经理说了不能退的。这。。。我这能算是消费者吗？我在今日头条消费了1300还剩下1000是没有消费的，现在是今日头条把我账号封了，但是好像我们国家法律没有规定虚拟网络里面充值的账户被封，里面的钱也被他们没收的吧？有没有大哥哥小姐姐比较懂法律的跟我说一下，今日头条这样的举动算是侵犯消费者权益吗？返回搜狐，查看更多
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