自从加入阿里体系,饿了么开始了不计成本对美团进行强攻,两者之间的互撕越来越有互殴的感觉。
逼迫商户二选一
互联网巨头互撕,商户最受伤,因为涉及到“站队”的问题。
美团点评和饿了么的2019年“互撕”,焦点可以简单总结为两个方向:向商家发起“选我还是选他”的灵魂质问,向资本和大众洗脑“我强还是他强”。
2020年1月7日,《入驻“美团”就不能上“饿了么”?!汝州商家:“美团”真霸道》提到,开小餐馆的张女士为了增加订单,最近她把店铺也入驻了饿了么,谁知入驻以后,店铺竟在毫不知情的情况下被美团外卖“下线”。此次事件正是“选我还是选他”的真实反应。
2019年6月20日,《美团不正当竞争再遭处罚!市场监管总局最新指示:加强打击查处》报道:山东淄博市场监管部门对美团外卖强制商户“二选一”调查时意外发现,相关工作人员的电脑中存有大量饿了么非公开的核心商业数据。
2019年7月,《美团外卖太霸道?驻马店商户投诉美团外卖涉嫌垄断经营》报道,有商家爆料称“美团外卖扣押我们的返点钱或是以缩小配送范围等各种手段威逼利诱,不允许我们和其他外卖公司合作,目的就是想垄断经营。如果我们和其他外卖平台合作,美团外卖就会把我们的餐馆强制下线或者置休,太霸道了!”
2019年11月21日,《饿了么要求商户退出美团 倒不如竞争竞争优惠让咱更开心啊》报道,有网友在华商论坛发帖反映,因没有听从饿了么让其从美团下架的建议,他的餐馆被“饿了么”平台强行下线。据了解,仅西安市高新区东大片区就有七家店铺被“饿了么”要求下架“美团”。
2019年12月,《饿了么逼商家二选一 部分店铺被其要求退出美团平台》一文称,从12月月初开始,多名饿了么平台的工作人员,要求在一校区附近开店的商家解除和美团平台的合作,并告知商家考虑清楚,只能“二选一”上线一个平台,否则饿了么将会以不同理由将其下线。
面对资本和大众,洗脑“我强还是他强”,也是两家公关的常用手段。
2019年3月,《美团外卖2018年收入380亿,Q4收入110亿是饿了么2倍多》
2019年9月,《外卖市场大局已定,饿了么为什么打不过美团?》。
2019年10月11日,《美团市值突破五千亿,位列互联网第三,饿了么为啥打不过美团?》……
几篇文章,篇篇直指饿了么,和2020年1月的年度数据大战本质上毫无区别。
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