确保安装最新版头条,Android 6.1.4 及以上版本客户端用户，可在头条号帐号主页上看到「发私信」按钮。
粉丝点击按钮可进入对话页面；非粉丝用户点击按钮，系统会提示用户先关注头条号，关注后才可发送私信。进入私信对话页面后，用户即可与关注的作者进行聊天对话（暂只支持文字消息）。
使用Android 6.1.4 及以上版本客户端的头条号作者，可在「我的 - 私信」中找到私信消息中心， 回复粉丝留言，与粉丝进行聊天对话。
如何在头条号后台（ PC 端）使用私信？
作者收到新私信时，后台「管理-私信」模块会提示未读消息数。
点击进入与粉丝的对话页，就可以与粉丝开始聊天对话了（暂只支持文字消息）。
相关说明：头条号作者和用户，均需使用 Android 6.1.4 及以上版本客户端才能使用私信功能，iOS 将于近期上线，请静待新版本。目前客户端暂仅支持用户与头条号进行私信互动，不支持普通用户间发送私信。（头条号帐号主页会显示「头条号」标识，没有该标识即为普通用户）私信互动须由粉丝向头条号率先发起。有过私信聊天记录后，头条号可通过历史对话框主动给粉丝发私信。如会话框已删除，则无法主动发送私信。私信目前仅支持文字消息，链接在客户端暂不支持点击跳转。为保证用户体验，我们对发布色情/谩骂等违规信息、频繁骚扰等行为进行了一定限制。作者还可通过用户主页右上角「…」中的「拉黑」功能，屏蔽用户骚扰。
