这两年多次爆雷的今日头条最近再陷“内忧外患门”，不但有不少头条的在职员工及前任员工纷纷在知乎、脉脉等社区吐槽其过度加班却没加班费等内部问题，而且一直以来广受诟病的内容低俗等问题也并未解决，再次遭到《人民日报》等主流媒体点名批评，以及广电总局的行政处罚。
经常被自家员工在网上吐槽，已经快成了今日头条的一道风景线。最近有人在知乎上询问“在今日头条工作怎么样？”结果有用户就回答：“今日头条企业文化只有两个字：加班。想晋升？做好每天工作到晚上一两点的准备吧，不管你其他方面做的多好，不加班就别想。”
在脉脉职场真相里，今日头条的加班问题更是成了被吐槽的重灾区。一名头条员工就吐槽说：“头条加班太狠了，连续加班好几周，身体都垮了。好开心今晚11点这么早能回家，想脱鞋洗澡，刚弯下腰就一阵刺痛，腰椎要坏掉了。”而在这条吐槽下的其他网友评论，更是让人苦笑，有一名网友就抱怨说，“说真的，女朋友去了头条××生活都没了！！都是十一点才回来，很少有早回的。十一点到家休息会洗漱上床直接睡觉，太累了。”……
不止是过度加班的问题，还有今日头条员工吐槽说，加班是加了，但没有加班费！此外还有人吐槽说，公司里没有普调涨薪机制，薪酬体系相当混乱。
如果说过度加班的“内忧”问题暂时还可压制的话，那么今日头条一直以来存在的内容低俗这一“外患”问题就很难承受了。8月14日，广电总局发布了“国家广电总局持续巩固上半年对视听网站整治效果”公告。在公告中，广电总局根据《互联网视听节目服务管理规定》，对“今日头条”、“西瓜视频”开办单位北京字节跳动科技有限公司和“抖音”、“火山小视频”开办单位北京微播视界科技有限公司存在的问题作出警告和罚款的行政处罚。广电总局表示，“网络空间是亿万民众生产生活的新空间，持续深入推进网络视听空间清朗，关系人民群众的切身利益，需久久为功，毫不松劲。”并责令“今日头条”对新上线的娱乐视频应用限期提供可信度说明，包括防止出现恶搞节目、非法剪拼改编视频、已关停的“内涵段子”低俗内容倒灌等具体措施办法。
事实上，因为内容低俗、导向不正等问题，今日头条及其旗下其他产品近两年已经多次被监管部门责令整改，受到了包括旗下产品“内涵段子”被勒令永久关停等在内的重罚，但头条系产品的“低俗病”一直没有治好。不久前，《人民日报》又刊文严厉批评了头条系产品“抖音”等短视频平台上出现的“电梯舞”。《人民日报》称，“电梯舞”不仅是不文明行为，更为自己以及他人的生命安全带来威胁。这些内容创作者或者相关平台，为了增加用户数量和吸引流量，采用哗众取宠、触碰红线的方式野蛮生长。文章指出，除了“电梯舞”之外，各种低俗、虚假信息的内容时有出现，这将给未成年人的成长带来负面影响。文章批评道，“低俗不是通俗，欲望不代表希望，单纯感官娱乐不等于精神快乐。”平台或者内容创作者不应该任凭无原则、无底线的娱乐内容占据人们的精神世界，不应该把内容产品当作追逐利益的“摇钱树”，否则只会塑造出空虚的生命个体和灵魂。
可以说，如今的今日头条可谓内忧严重、外患重重。这些内忧外患也让今日头条焦头烂额。但是，有业内人士却尖锐指出，价值观导向不正，才是今日头条各种问题层出不穷的根本原因。如果不能切实解决好“导向”的问题，今日头条对内让员工过度加班、对外靠低俗来吸引流量的行为就很难真正停止。
