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今日头条的垃圾内容,带来的流量价值几何?

2020-10-05 今日头条 聪少自媒体

因为专业,所以值钱!

戏言戏语:今日头条们的技术看似很先进,但它的模式一点也不个性化,也做不到内容的精准匹配,对于找用户的品牌,要它何用?

(文末有小调研,跟戏哥互动一下啊)

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今日头条式的成功,与我何干?

如今,今日头条备受关注的底气,来自于让百度倒吸一口凉气的夸张数据:截至2016年9月底,今日头条已有5.8亿用户,日活用户超过6300万,单用户日均使用时长超过76分钟。也就是说,目前用户每天在今日头条上会停留45亿分钟……

这45亿分钟,以及匹配给他们的“精准内容”,在流量为王的互联网产业里是让所有巨头新锐都眼馋的大蛋糕。在商言商,今日头条是成功的,它的竞争对手将是快手们、直播平台以及深入三四五线城市,内容更“下沉”,更接地气的今日头条Cosplay大军。或许,这就是大势所趋,正如知名媒体人尹生的一篇文章《谁也阻挡不了中国互联网的今日头条化》所说的:“不是今日头条本身有多厉害,而是用户的时间越来越被内容所占据,而内容中自有黄金屋。互联网商业史表明,谁远离了用户,谁就将被潮流抛弃。”但问题来了,今日头条除了让低俗大军越来越嗨,除此之外,它能给其他人和商家带来什么价值?戏哥的看法是,并没有什么卵用。

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个性化推荐,够智能,但一点也不个性其实,今日头条的高估值并非单纯来自于用户数,而在于其智能算法对于媒体生产方式变革的高预期。然而,相比于实实在在的“低俗”大军,这也是今日头条最“虚假繁荣”的地方,智能算法并没有解决内容生产效率和个性化分发问题。那么问题来了,媒体的内容生产如今为啥无法满足用户的个性化需求呢?

首先,移动互联网的发展和移动设备的进化,让人们消费内容的时间大大增加了,所以需要更有效率的内容生产和分发模式,但媒体们只是把传统的门户内容增加分发的渠道,但是内容分发的本质没有任何变化。编辑推荐什么,我们看什么,在门户上是什么内容,到了App上同样是什么内容。只是一个简单的内容移植。

所以问题来了,内容生产还是封闭在编辑记者自己王国里的事,通过自身的立场和视角生产内容,当然效率不高。另外,传统的内容编辑工作也需要及时关注竞品和相同热点的内容,这也就形成一个结果,大家推什么,我推什么,内容越来越趋同。更准确一点,除了新闻出版的审核机构之外,主要是内容生产的主编们,他们的偏好和品味决定了我们能看到什么样的内容,当然,还有广告主的偏好和意愿。虽然这有利于把控内容质量和引导舆论,但是远远无法满足内容的个性化需求。这就导致了一个供给不足的问题:传统媒体做不了个性化分发,沦为内容生产者,社交媒体虽然做到了个性化分发,比如微博可以订阅个人感兴趣领域的大V,微信公众号可以订阅某个专业账号,但是无用的信息碎片和信息噪音依然很多。于是,今日头条站出来了,技术中立,无编辑,强调兴趣至上的智能算法,至少今日头条的张一鸣笃信:基于大数据的智能算法既能解决传统媒体的效率问题,又能够更深度地进行个人推荐。

其实呢,所谓智能算法,就是全网爬内容,得益于机器算法目前最为流行的深度学习,今日头条们可以给内容和用户分别打标签,然后进行他们之间的精准匹配。

戏哥不了解智能算法是否能实现这个目标,不过戏哥还是咨询了痴迷于智能算法深度学习的专业 “极客”,他给出的答案是:可以实现,但有个前提,就是平台的数据要足够多,足够好,除此之外,深度学习还需要发展到能够识别内容好坏的程度。而这些前提,今日头条都做不到。因为它看似不做任何限制,但其实它还是圈定了人群——娱乐!娱乐!娱乐!除此之外,用户在今日头条上很难获得真正个性化的需求满足。同时,今日头条并未在内容生产上有任何建树,它需要的只是内容的海量,在号称没有编辑团队的前提下,也没有任何门槛限制,而本身的所谓深度学习技术还远没有达到识别内容好坏的水平。说今日头条是垃圾内容的温床,洗稿抄袭者的天堂,标题党的最佳成长环境,一点也不为过。这些问题,就造成了一个有趣的现实:今日头条的核心竞争力本该是智能算法为基础的全新内容生产和分发平台,但很多人无论如何使用和调教今日头条,推荐的内容仍在无法满足其个性化需求。最后,今日头条变成了比快手更全(杂)面(乱)定位更不清晰的娱乐内容平台。所谓智能算法,个性化推荐,都变成了幌子,统统失效。03

没用的流量,再海量,有何意义?说到这里,也许有人会反驳了,今日头条虽然智能算法不完善,个性化推荐现在还无法真正做到,但人家有海量的用户和可观的流量啊!

有流量,没错,数字摆在那里了,但对于如今的媒体和品牌商而言,你需要的是单纯的巨大流量推广还是更精准的海量触达?我想大家都会选择后者。但问题在于,今日头条的用户永远属于今日头条,却从不会个性化关注到你,你也并不知道内容推送的“用户画像”。如果你是一个商人,你想做品牌,你想搞营销,你想寻找用户,在今日头条的海量流量中,你只能碰运气,徒留下一堆阅读数字。今日头条对于任何一个想做品牌的个人和机构都已经没有什么意义可言了,因为对用户积累和有效触达没有任何好处。因此品牌商除了想方设法把内容做得很“今日头条”,别无他法,然后就是等待系统推荐。

但问题就出在这个推荐的逻辑,我们知道大概什么样的内容和标题容易被系统推荐,但我们并无法知晓推荐给了谁?他们会对这个内容感兴趣吗?推送的读者有着怎样的用户画像?这些方面,今日头条的建树是零。换句话说,今日头条的核心问题不是如何推送给更多的用户,而是只有传播,几乎没有触达,或根本无法量化触达和预估效果。内容没有特点,都是借题无限炒作,所以内容重复很多,只不过标题换了,更加标题党了,因此,今日头条的定位并不明确,没有定位的流量平台,只有“乌合之众”,对商家而言,也就失去了品牌营销的意义。

这一问题的严重性,对于媒体做品牌和内容推广而言更加明显。戏哥有一个朋友,现在已经半个月没有再更新文章了,为什么?因为他一直在无偿地给今日头条提供内容,然而却得不到任何好处,也有单篇文章阅读量过10万的,也引来一些人加他微信和公众号,但数量很少,几乎可忽略不计,这些并不会成为所谓的精准粉丝和顾客。这位自媒体朋友说了一句很经典的话:如果很在乎几千或一两万块钱的分成,我会继续做下去,但我是为了我的内容品牌获得更大的影响力,去触达和找到更多的精准用户啊,今日头条与我何干?戏哥对此也有同感,看到很多人借助一个话题发表无数相同内容的文章,内容不重要,标题最重要,这是今日头条的生存法则。这意味着,无论是媒体还是企业,过去所有做内容搞营销的专业套路,对于今日头条几乎统统无效,只剩下搞噱头和标题党。戏哥认识一位曾经很有见识文章经常被各大媒体平台专栏收录的自媒体人,自从觉得分成活得很滋润,每天可以“写”出几十篇文章,从此,戏哥再也看不到有质量有见地的原创内容了,目前这位自媒体人的核心竞争力,也许就是起标题的能力。因此问题来了,今日头条的品牌吞噬了我们本身的品牌,我们为何还要费力费时费钱玩下去?今日头条的读者是随机的、没有沉淀的,每一篇文章的读者都不同,他们今天或许碰巧喜欢你的某一篇文章,但极少会注意到文章的作者,更遑论对内容背后所体现的品牌产生什么认同感——不管阅读量是不是过万,品牌的存在感在今日头条上简直为零。

04大数据看不到人,更洞察不到人心最后,戏哥想谈谈今日头条到底缺少了什么,导致其所有的技术和做法都沦为噱头?除了前面所说的关于今日头条的缺点,它最大的问题还是缺乏人的因素。在戏哥看来,只有把基于算法的内容推荐和基于社会化关系的推荐结合起来,才能真正实现个性化。也就是说,我们并不需要用户点击和购买之间的关联,而是需要找到用户感兴趣的共性。人们基于彼此的共性,彼此对同样感兴趣的内容进行推荐和讨论,我们称之为社交。目前看来,现有的个性化内容产品,想要解决的问题,就是要从大数据中建立起更接人性的推荐机制,要比单纯算法的“推送”来得更加准确、合理。

这不仅是媒体内容的问题,也是目前大零售甚至整个商业都要深思的问题。不久前,调戏电商的大零售交流群里曾有人提出,大数据分析的基础上要做好小数据的应用,这一看法,给了戏哥很多做媒体和大零售的思路启发。挖掘用户需求,在大数据之外,有一个更重要的维度,那就是一个小群体的观察和精准小数据下的常识认知,从而捕捉到某一群体所体现出的个性需求和偏好,大数据分析不出一个人的消费动机,智能算法也get不到人们的消费情境,更无法给出为何这群人会共同喜欢这个产品和服务,它只能给出点击、下单和评论之间的相互关系,给出一个不完整不真实的判断。

【小调研】既然今日头条所谓的个性化推荐都是假的,只是在用恶俗内容吸引人,那么这个恶俗内容带来的流量到底价值几何呢?我们特别想征集在今日头条上做过推广花过钱的人,跟您谈一谈:

第一,流量转化率怎么样?有多少人购买?第二,购买者的客单价怎么样?第三,如果不在意转化率,你在意什么指标?

聪少爱学堂聪少
聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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