企业认证账号头像，能彰显企业身份，也可以作为平台上的权威信用背书,也是品牌曝光的一种方式。今天巨推传媒的小李和大家聊的是抖音企业认证后同步今日头条一些常见的认证问题！！！
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正文：
Q：我已开通了抖音企业认证，为什么我申请同步认证时，只展示了头条账号，没展示火山帐号，或者一个都没展示？
A：企业认证根据认证主账号当前绑定的手机号，关联获取其他平台的账号。如果认证主账号绑定的手机号在其他平台没有绑定的账号，就无法获取到账号做同步。或者您当前认证主账号没有绑定手机号，也没办法获取同步认证账号。
Q：当前给我展示的同步认证账号不是我们公司的账号，是我的个人账号，我不想同步这个帐号怎么办？
A：企业认证严格按照绑定手机号规则展示同步账号。如与您希望同步的帐号不同，请不要点击【确认同步认证】，可通过换绑手机号解决。
Q：我想同步认证，提示我“您的帐号社区状态存在问题，无法申请认证同步。”我该怎么办？
A：如果账号的社区状态存在问题，是没有办法认证的。需要联系对应平台的客服申诉恢复为正常状态才可认证。或者可以尝试换绑手机号。
Q：我想同步认证，提示我“该账号正在申请或已认证。不能再进行企业认证。”我该怎么办？
A：一个账号只能存在一次认证。如果当前账号已经在申请认证或者已经认证了，就不能再次申请同步认证了。
Q：我在 2017 年开通的企业认证，可以申请同步认证么？
A：只要是已获得头条/抖音企业认证的企业号，都可以申请同步认证。对主帐号的开通时间没有要求，但需要注意的时，您的同步认证帐号，其认证有效期与主帐号保持一致。
Q：我已经开通了抖音企业号，为什么我没有【认证管理】按钮？
A：如您在认证企业号时，是通过代理线下提交的资料，可能会因为线上未收集您的资质，导致无法展示【认证管理】，请您及时联系客服。
Q：同步认证收费么？
A：不收费。
Q：我在同步认证前已经分别开了头条和抖音的认证，交了两次 300 元，可以退款么？
A：已开通的企业认证不支持退款。您可以使用您已认证的头条/抖音帐号分别进行同步认证。
以上就是抖音企业认证后同步今日头条一些常见的认证问题，有关更多认证上的问题可以微抖音官方服务商巨推传媒！！！
