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作为一个早年在某网站里担任过后台小编,也在很多网站上频繁发文,这两年又在今日头条频繁活动的我,想说一下个人的感受,也是个人在今日头条发表文章和悟空问答所遇到的情况。
本人是在去年正式在今日头条里发帖,初期进展还算顺利,半个月转正,第一个月申请原创失败,第二个月申请原创成功,在头条的用户里,这个时间周期算是快的,因为本人很喜欢在篮球体育和历史区域里发表文章,尤其喜欢发表原创文,发文频率也比较多,因此这一段时间文章的点击率相对较高,一般几千到数万不等,也有过10万以上的,数量不多,大部分文章的点击量保持在五位数,虽然核算收益的话也赚不了太多的钱,但毕竟是自己写的原创文章获得了认可,对于这样的成绩也算是知足了。
但是在这一过程中,也发现了今日头条一个问题,就是用户发表文章图文或者视频,必须要通过推荐量才能获得点击率,而推荐量完全是系统机器推荐,可系统机器如何评判文章质量从而确定推荐量,这个至今本人都没有搞明白,也经常出现本人花了很长一段时间写了一篇原创文,结果推荐却少的可怜,但好在大部分文章还能获得高推荐和高点击率,对这一问题就暂时放过了。
但转折点在今年2月3号突然戛然而止,当天突然收到系统通知,宣布我的头条标志被取消,未来的发文,即便是原创文章,也只能向粉丝推荐,这也就意味着未来我无论写什么样的文章,也很难得到高推荐,毕竟个人用户的粉丝数量是有限的,果然从那以后我发表的任何原创文章基本很难得到高推荐,点击量也只剩下1000到几百不等,有的时候甚至更少,随后关注了一下那期间用户的动态才发现在那个时间节点有大量的用户突然被取消了头条号标识,我只是其中之一,大家都不知道为什么。
一开始我以为是我在被取消的前一段时间,因为发文频率不高而被暂时被取消,当时系统通知也说明后期仍然会关注头条动态已确认头条有时是否恢复,这多少也给了我一些希望。所以在后期很长一段时间我仍然保持相个当高的发文频率,不敢说每天都有发布文章,但至少每个月大部分时间都会发表,而且是绝对的原创,但不曾想至今也没有得到任何回报。
三月份的时候系统再次发布通知,头条正式取消转正的过程,外加头条标示,所有用户在申请成功的一开始都会直接转正,这也一度给我燃起了希望,以为有没有头条标示都不会影响发布文章的推荐,我写的东西又能得到以往的高推荐量,可等来的结果依旧是失望,我随后的发帖仍然只有可怜巴巴的推荐量和点击量。
而最近两个月,我的文章发表已经不忍直视了,无论写什么档次的文章,起码的粉丝推荐都没有了,每次只剩下可怜巴巴的几十个推荐,这能指望我的文章能获得什么样的点击量?
比较庆幸的是我在悟空问答中的表现还是得到了系统的认可,目前是问达达人,发布的回答也可以得到系统的认可和推荐,也有不错的收益,但是对于文章发帖所受到的遭遇,我至今也琢磨不透,而且有意思的是由于这段时间我一直关注今日头条,发现很多用户都有跟我一样的遭遇。
本人做过网站后台编辑,对于今日头条目前有两项表示不太理解,当然今日头条有自己的经营,也许今日头条考虑的东西更多。
1、就是我上面抱怨的发表文章完全需要系统机器的推荐,其他用户才能看到,一旦没有推荐量,你写的文章在专业也没有人会注意到,不知今日头条为什么没有选择发布文章时可以自行选择发布板块,这样用户发表文章之后,网民可以直接通过搜索板块,来欣赏自己喜欢区内的文章,并不需要系统的直接推荐,当然在一定时间内点击量较高的文章,系统可以自动推荐到首页或者推荐给用户,这样的话至少在前期,用户的发文点击量可以通过文章质量来获得,网民的点击量对发帖用户来说也是一个尊重。
2、客服,相信很多用户都有跟我一样的感觉,头条里的客服似乎就是一个摆设,几乎没有作用,所谓的客服仍然是机器客服,用户的询问客服也只会回到一些规章制度的发言,根本解决不了用户的实际问题,例如我遭遇的事情,曾经多次向客户反馈,但客服的回答完全是答非所问,只是告诫需要专注发文领域,可从始到终我都发表的是同一个类型的文章,为什么前期就高推荐和高点击量,后期连最起码的推荐量都没有,这根本就不是专注发问领域的问题,今日头条客服虽然也留下了几个专用的邮箱,用于用户申诉,但这几个邮箱似乎也是摆设。用户的申诉,要么得不到回应。要么得到的回应也只是让用户登陆今日头条系统客服,最后的结果可想而知。
个人建议今日头条也许可以考虑一下,对用户发帖的点击量这一环节进行改善,如果很多用户发表质量较高的原创文章却得不到推荐,久而久之,相信很多用户的积极性都会被打消。