众所周知,今日头条对自身的定位是:一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。它倡导的是当用户使用微博、QQ等社交账号登陆今日头条时,它能5秒钟内通过算法解读使用者的兴趣DNA,用户每次动作后,10秒更新用户模型,越用越懂用户,从而进行精准的阅读内容推荐。
对于个人用户来说,今日头条是一个阅读平台,相对于传统的门户网站的内容强势输出,今日头条引领了一种‘以个人用户兴趣点出发’的内容发布方式。
而对于原创作者而言,今日头条更准确的表述是一个分发平台,它的作用不过是自己文章的露出站点,与其它分发平台相比,差异只是在于阅读数据的多&少,作者分成的多&少而已。
为什么会造成这种情况?总体来说是头条号、搜狐号、一点号、企鹅号等等这些所谓的推荐引擎产品、所谓的自媒体平台刚刚处在新兴发展的阶段,所思所想的尚停留在‘拉新’、‘促活’,平台用户与原创内容的增量、爆发才是重点关注,而对于平台内部用户的沟通交流需求还未有上升到高度重视的地步。
近日,今日头条对头条号作者推出了“私信”功能,又一次走在了各个自媒体平台的前面。笔者的头条号收到内测通知时,感受到的欣喜不是一点半点。
第一、头条号运营人员不再执着于“头条号指数”的单一数据。
指数化运营也可以算是头条号开启的自媒体号运营模式之一,私信、外链、商品等一系列功能的推出,可以看出今日头条在多角度、多维度的进行新的尝试。另外,从敢于开放私信,面对可能出现的粉丝分流,可以看出头条号对自身产品的自信;
第二、粉丝拥有与作者直面沟通的渠道。
头条号终于打破了读者与作者之间只能依靠评论进行沟通的尴尬,让自身不再单纯的只是一个‘阅读工具’的存在,换句话说,是打破了沟通的次元墙。这一点,从头条在不久前推出的‘微头条’(类似可以理解成微博的呈现方式)就可以看到,头条希望用户能够使用频率更为高频,在产品内停留时间更长;
第三、沉淀忠实用户扎根。
在自媒体平台兴起的很长一段时间,各平台严厉打击文章内嵌二维码、内嵌链接跳转及各类导流到其它平台的方式,而且可以说,这种圈地模式正是微信及头条号领头引领的。但是,私信功能无疑是沉淀忠实用户的最好方式之一——头条号再也不是原创作者的‘分发平台’,而是希望作者们扎根在这个平台内经营发展。
我们来看看头条号“私信”内测功能。
申请条件:被邀请参与内测。
头条号平台「私信」功能开启内测,参与内测的作者可在头条号后台和内测版客户端,与使用内测版客户端的粉丝进行聊天对话。
l如何在头条号后台(PC端)使用私信?
作者收到新私信时,后台「管理-私信」模块会提示未读消息数。
点击进入与粉丝的对话页,就可以与粉丝开始聊天对话了(暂只支持文字消息)。
l如何在内测版客户端使用私信?
使用内测版客户端的用户,可在已关注的内测作者帐号主页上看到「发私信」按钮,点击按钮即可进入对话页面。进入对话页面后,用户即可与关注的作者进行聊天对话(暂只支持文字消息)。
使用内测客户端的内测作者,可在「我的- 消息通知」中找到私信消息中心, 回复粉丝留言,与粉丝进行聊天对话。
相关说明:
1、作者和粉丝均需使用内测版客户端才能使用私信功能;
2、私信目前仅支持文字消息,链接在客户端暂不支持点击跳转;
3、对发布低俗色情谩骂等违规信息、频繁发消息等行为进行了一定限制。
但我们应该知道的是,单一功能并无法大幅支持到头条号如此大的‘野心’,正如同媒体人永远在说媒体矩阵而非单一某一个平台一样。所以,我们可以再来了解一下头条号近期为原创作者开通的福利功能。头条号作者可以在“头条号—实验室beta—功能管理”页面看到,申请条件也非常明晰。
以下为我的头条号功能管理页面,我挑选其中一些简要说明:
具体可看我之前的写的一篇关于“商品”功能的文章今日头条开通“商品”功能,是自媒体人内容变现的春天吗?,以作参考。
申请条件:目前「粉丝必见」功能处在小范围试用阶段中,作者在满足帐号粉丝数和头条号指数等条件后,可自主申请开通。
功能:设置「粉丝必见」的文章通过审核后,除被系统正常推荐外,还会在文章发布后的24小时内出现在头条号粉丝的推荐信息流中。
申请条件:粉丝数10000 以上、头条号指数 350 以上、已开通原创权限。
功能:头条号运营者可在图文或视频详情页的固定位置插入外部链接,将用户引流至头条号主页、其他文章/视频、活动 H5 、企业官方网站、个人店铺等。
已开通「扩展外链」功能的作者,在编辑界面会出现「扩展外链」的选项,勾选后,在输入框中输入链接即可。
申请条件:粉丝数5000以上、头条号指数500以上。
功能:可在头条号PC 后台「功能管理」处自主申请开通功能。开通功能后,作者可完成「单篇文章禁止评论」和「删除单条评论」操作。
头条号还有一些有趣的功能值得关注,原创作者最好经常查看‘系统通知’,以免错过。我举一两个例子。
比起宏观的数据分析、热词分析、热点追踪功能,这类细小的功能从微观角度,更好的帮助作者找到自己头条号粉丝的兴趣点,侧面帮助作者找到灵感方向,点赞。
随手截取我头条号的某篇文章举例,正好也可以看看头条号为原创作者开通的“双标题”功能使用页面:
申请条件:被邀请参与内测;头条号指数≥400、粉丝数≥10000可自主加V。
这里需要说明的是,对于比较优秀的原创作者,头条号在以上福利功能的开通条件上会做适当放宽,比如“加V认证”功能。
笔者的头条号在开通时并没有完全符合平台的开通要求,但因内容上的原因也获得了这项功能,头条号目前的机器算法+人工审核的优势在功能管理这一块体现得比较明显。
增加平台受众黏性,不仅仅只是粉丝,而是包括了作者与粉丝的黏性。头条号在经历了庞大的日活增量后,也正在思考并开放各种功能,让用户不仅仅只是把头条号当成一个阅读平台,在交互功能、社交功能对原创作者的开放中可以看到头条号誓做领头羊的野心。
那么下一步,跟风的是谁?开拓的是谁?拭目以待。
作者:猫七七四十九,自媒体人,公号“七七四十九夜谭”(ID:mao774109).在新媒体领域摸爬滚打九年,用心感受这个领域的每一分变化。
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