一、目标定位
a、 类型定位 ：确定你的公众号类型，即标签? —— 服务号、订阅号和企业号，根据服务的人群及产品的特性来决定使用什么类型公众号。比如是为品牌服务， 那可以使用服务号，让用户可以了解需要的内容，更了解我们品牌。
b、 用户定位? ：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像
c、 服务定位? ：提供什么服务，是否有差异化
d、 平台定位? ：结合用户定位与服务来决平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？
平台的基调将决定内容运营与用户策略。
平台定位还涉及到自义菜单的规划。其实自定义菜单的规划其实有点像APP底部的功能规划，
规划的思考维度可以从目标用户、使场景需求平台特性几个方面来量。如：是不是一看就知道平台的特点了？自定义菜单其实是在告诉用户：我这里有什么。
e、 将用户和类型标签化，利用九宫格法来进行发散思维
用户是女生，主题美食，是不是从以上两个图里面任意组合就可以诞生无数种内容的切入点，比如：小鲜肉厨师，减肥营养餐，护肤功效食材......? 并且，每个点还可以发散。
PS ：对于想运营自媒体账号的朋友， 一个要么你己本身比较牛逼, BAT 背景啦，创业小新星啦，网红等，通过自身的影响力来运营微信媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范，比如BLUES，老鹰说，苏杰等。要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口。
做这个领域的意见袖，比如 “深夜发媸 ”（专注于两性话题）这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的 “同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了 ”，电影推荐 “电影狙击手 ”等。
二、 “栏目 ”设计
这里说的栏目不是指公号底部导航，推送文章类型。和网站上本质一样的，只是表现形式不一而已。
这一步也是非常关键的，但往又大部分运营者所忽略。在账号之前就要规划好给读者推送哪些类型的文章，每个类型的文章起到哪些作用，顺序排放也要考虑好。
干货栏目的定位? —— 提供网络营销方面有实际指导作用的案例，能够拿来即可照搬操作的，这点是最有杀伤力 的，也是账号的核心竞争力;
资讯栏目的定位 —— 提供网络营销方面的最新闻，让读者了解领域前沿动态；
思维栏目的定位? —— 提供网络营销理论方面的文章，因为要想提高到更高的水平，仅仅靠干货还不够，理论知识是必须的;
杂谈栏目的定位? —— 分享价值观以及情感， 非转发的心灵鸡汤，主要是自己的情感分享；目的是和读者们交心沟通，提升对账号粘度感情；
活动的定位? ——活动是根据个人或者企业的实际情况而做，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。
每个栏目都直击读者 G 点，想不高潮都不行啊，这几个栏目下来，一个有血有肉，有干货的形象就出来了！这和没有栏目定位的情况相比，哪个更吸引力？
PS ：关于栏目，有一点需要强调，栏目划分好了，并不是说每天每个栏目都要有内容，比如资讯，并不是每天都会有值得看的资讯的，有的话就发，没有就不用发了 ;部分栏目是阶段性的，只有运营到一定程度后才能开设。
