众所周知自从03年淘宝正式上线在电商领域走过了15年的光景，然而淘宝的真正爆发期是在2010年到2016年直接，在2010年之前淘宝还没有被大部分商家和消费者所接受，很多企业都是走着传统的销售模式，因为传统可以给他们带来丰厚的利润。更重要的是很多企业怕自己的产品价格完全暴露于消费者面前，影响各个地区的不同定价。实际上随着电商的不断发展，消费者也渐渐喜欢了淘宝的购物模式，不断的把自己的购物经验分享给自己的朋友。淘宝开始融入人民的生活消费之中。
马云
随着消费人群的转移，广大的企业也瞄准了消费趋势，开始在淘宝开自己的店铺，售卖自己的商品。当然也会有些商家浑水摸鱼，在平台上售卖不合格的产品，当时售后服务并未像现如今如此完善，买到的商品不满意买家无处退货，差评泛滥，卖家与买家谩骂不绝……随着淘宝的战略经营，陆续完善各种对卖家的制约后情况才逐渐好转。现在淘宝渐渐的很难做而且假货的行为渐渐在消费者造成阴影。
淘宝与天猫
既然淘宝不好做，阿里又扶持了新的电商平台“天猫”，要想在该平台开店就需要有营业执照，授权书等各种文件，而且不同的类目不同的价格，押金也从几万到十几万不等。阿里为了打造天猫在各种售前售后体验上都是有严格的把关，给消费者一个购买正品的购物环境。面对如此严厉的机制，大部分商家都望而却步，小商家没有入驻的资本，没有资质的商家那更加没法进去捞金。只有有资本有资质的商家才能在里面开辟自己的天地。刚刚运营了1-2年第一批入驻的商家都赚到不少的利润。然后随着竞争的不断激烈，各个商家开始业绩下滑，狼多了分到的肉自然少，而且每天的客户咨询少之又少。有实力的公司开始想着广告引流的方式，在一段时间也带来客观的销量。然而好景不长，广告投入不断增多销量也没上去，赚取的利润也渐渐变少。
在如此激烈的竞争环境，大家都会把目光投向新的电商领域，公众号电商平台
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