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律师公众号如何运营.律师事务所的公众号应该如何运营?

2020-12-31 公众号 聪少自媒体

谢邀!

针对题主的问题聊聊该如何做律师事务所公众号。做公众号无非回答3个问题

我是谁我提供什么服务我的服务产生什么价值

首先律师这个行业对于外界,对于普通公民来说是有距离的,而公众号正是连接律师与用户之间的距离。那么对于公众号的定位就要很清晰,如何解决我是谁的问题。

比如:

我是一个资深律师来做公众号,那么我可能就是你身边的律师专家

我是一个小白律师来做公众号,那么我可能就是你身边的法律小帮手

原则:把自己当作用户的朋友

现在平民百姓遇到维权困难的时候最缺是什么?法律援助!那如果我能够以朋友的身份给予你一些基本的法律援助,这样必定会在相互之间产生信任,那么对于律师来说不仅让自己的专业知识输出,同时也为自己养了一个潜在客户。

那么到底要提供什么服务才能让用户喜欢?试着问问普通公民有几个知道律师起诉费用怎么算的?起诉流程怎么去走?律师的生活是什么样的?这些看似平易近人的话题却很少有出现。所以在内容上可以走接地气方式,用最通俗易懂的语言去解释一个法律条款,用最简单的话术去说明一个法律案例,这种会让用户觉得有帮助。

用户关注你的微信公众号,不是喜欢你的人,也不是因为你有多帅或多漂亮。对于专业性强的行业公众号的核心就是你能够给关注的人提供哪些价值。

那么我们确定我为用户提供最基础的法律援助,在这个同时以朋友的身份去与用户沟通,增加相互之间的信任感。比如:一个人出轨想离婚,然后咨询你如何分割财产,那么这个时候你在了解来龙去脉的同时给予基础的法律援助,那么在气氛缓和的情况下,如果你以朋友的身份去与用户聊天,给他关心,这样的结果可能又会不同。

综上,公众号运营核心是做好定位,为需要帮助的人提供专业的服务。