公众号是什么
微信公众平台：给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。
公众号的分类
1、订阅号
主要偏于为用户传达资讯，每天只可以群发一条消息。媒体性强，品牌推广强。例：十点读书、咪蒙。
2、服务号
主要偏于服务交互，每个月可群发四条消息。服务性强，用户获取信息服务。例：招商银行、屈臣氏。
做公众号的原因
1、提升个人综合能力
做公众号看似只是简单地发布文章，但背后蕴藏了号主的写作能力，设计能力，沟通能力，运营能力，把简单的事情做好不是这么简单。
2、成本低、易传播
注册微信公众号手续简单，只需要填写相关的资料即可，不需要额外地投入，一个公众号的关键是内容。
每天人们花最多时间做的事情就是滑手机，而滑手机运用最多的APP是微信，资讯无时无刻地在传播。
3、作用大
如果是运营企业订阅号的用户，公众号可以低成本，高效用地推广自己的企业品牌，广告费也会省下不少。个人运营公众号，开通原创后会有打赏收入和推广收益。
公众号的运营
公众号的运营
1、申请
搜索“微信公众平台”或复制链接https://mp.weixin.qq.com/ 注册即可。个人公众号填写身份证、手机号码等信息；企业公众号填写营业执照等信息即可，注册资料填写提交后不可修改。
2、认证
个人公众号无法认证，微信采用邀请制，通常是做到大号等级才会受到邀请；企业公众号注册即认证。
3、排版
要做好公众号内容是关键，而内容就是好文章，漂亮整齐的排版也是好文章的必要因素。微信公众平台自带的编辑器只附带简单的排版功能，要做到排版漂亮，吸引眼球，可以利用编辑工具和图片。重视排版，统一风格。
①文章采用多图文配图，保持整体风格一致更能留住读者；
②文章正文字体大小，最舒适是14-18px之间；
③文末设置关注引导，加上二维码、公众号介绍、相关文章的阅读原文链接。
▲编辑工具：秀米、135、新榜、易点；
▲图片工具：百度、优图网、花瓣网。
4、原创
获得原创的好处：
①有留言功能，令用户更好体验互动；
②保护个人文字版权，转载要授权，防止抄袭；
③原创是赞赏功能的提前条件。
获得原创的方法：
①每篇发布推送文章文字字数300+；
②全网首发，保持更新频率，定时定量；
③推送文章阅读量，收藏，转发，后台留言互动频繁；
④看运气，最快15天，最慢无限期。
公众号的推广
1、公众号定位
从注册公众号起名开始，就要给公众号定位，是属于个人职场类、个人情感故事类、攻略干货类、影评书评类，还是属于企业品牌推广、企业业务产品推广等。公众号定位取决于运营者文章的风格和擅长写作的类型。
2、后台数据
运营公众号一段时候后，粉丝数量能从一个方面反映公众号整体运营情况，能留住粉丝的文章类型和后台互动都能反映用户对公众号的喜好程度。公众号后台可以查看文章的阅读量和点赞数，这也是对外推广公众号时候的重要数据。
3、良好互动
后台信息回复，评论回复，投票抽奖等这些都是非常良好的互动。信息回复可以用些逗趣的语言表达，不必拘谨严肃，可以参考papi酱和咪蒙推文下方的评论回复，她们就做得很好。
4、吸引粉丝的方法
①在用户首次添加关注公众号后，自动回复一段话或者图文，能增添用户良好的使用感。具体操作见下图：功能-自动回复-被添加自动回复
自动回复一段话或者图文
②公众号推送图文后，可以分享到朋友圈和微信群，让朋友多多点赞和再分享；
③推送图文要引起用户的兴趣，可以写新奇有趣的文章或旅行、职场、学习的攻略，都能吸引用户继续关注；
④外部引流，可以同时在微博、简书、豆瓣、今日头条等平台同步推送文章，引导不同平台的用户关注；
⑤资源包分享，在公众号版面发送相关“关键词”就能获取相关资源，例：后台发送“你的名字”即可获取新海诚动画长片《你的名字》资源。具体操作见下图：功能-自动回复-关键词自动回复
关键词自动回复
学习资源
公众号的运营和推广都是一个长时间持续的事情。日常需要多看，多想，多动手，培养自己的思维模式和锻炼自己的发散思维，简单地说，就是把自己脑洞打开，扩大。运营和推广最好的学习方法是找到自己可以模仿的对象和竞争对手，跟踪学习。
1、新榜网，能找到公众号排行榜和最牛大号，学习他们是怎么做内容写文章，排版风格；
2、传送门网站，上面很清晰地整理查看公众号文章；
3、搜狗微信搜索，可以查看公众号文章；
4、processon网站，可以把构思推文做思维导图。
