原标题:微信公众号运营工具有哪些
随着互联网日新月异的发展,公众号运营,已经是企业必不可少的一个运营方向了,尤其是医美、教育、金融等企业,甚至许多传统行业也加入了新媒体营销大潮中。那么,我们做公众号运营,一些辅助工具、软件肯定是少不了的,但是太多的工具会导致新媒体人员的人力与时间的浪费,而米多客,客服与运营相结合,一站式运营工具!
米多客公众号运营:
1、预约邀请:当客户需要进行后续激活联系时,可以使用预约邀请功能设置好要发送的消息。系统会按照设置的时间自动提交发送,便于客服进行再次会话和挖掘。
2、裂变吸粉:公众号粉丝快速裂变必备工具,通过奖励方式让粉丝分享到朋友圈,帮助商家快速推广品牌及增长粉丝;消息提醒功能在生成海报、新增粉丝、推广粉丝完成任务时分别向推广粉丝发送信息,信息均可以自定义设置。参数二维码,统计各个渠道的宣传效果,让所有活动效果有据可查!
3、自动撩粉:自动撩粉,提升粉丝活跃度。系统自动给48小时内来访公众号但未说话的访客发送消息,可以激活30%-50%左右的潜在粉丝,降低引流成本,大幅提升公众号变现能力和活跃度;支持文字、图片、图文等信息格式,定时发送。
米多客客服系统:
多账号多客服管理,客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。;人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。智能对话分配,多重对话分配方式,可以科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度。
米多客客服系统,除了可以绑定公众号,还可以接入网站、微信、微博、APP、小程序、微博等渠道,多客服多渠道,简单接入,操作便捷。可支持每秒160万次并发消息,网站防劫持,安全稳定。
米多客系统,支持试用,可访问米多客官网,开通试用账号。返回搜狐,查看更多
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