【微答微信营销】
旅游景区微信公众号运营方案
作为传统行业的旅游业,
应该将微信作为技术派服务营销工具来运营,
运营的途
径一是内容,一是服务,或者两者的结合。讲究用户体验的服务,辅之以良好的
内容策略,才是旅游类微信运营的王道。
我们可以想象一个场景,
在你到达一个景点门口买票时,
被告知扫描门口或者宣
传单页上的一个二维码关注景区的微信公众号,可以获得景区导航,景区
WiFi,
抽奖免单,
景区语音介绍等特色服务时,
你会不关注吗?通过这个微信公众号你
可以了解到这个景区的相关导游图,
方便你找到景区内不错的景点,
同时还可以
通过事先录制好的相关的每个景点的录音介绍。
还可以通过这个微信公众号享受
景区提供的人工服务,只要您有任何问题都可以通过这个微信公众号来解决。
你
还可以通过这个微信公众号的互动服务提前了解或预定好景点内相关的收费项
目,大大的方便和促进了用户在景点内的消费。
现在的人喜欢旅游,
更喜欢旅游时候的各种
“晒”
,
微信是晒客必不可少的工具,
所以人们非常乐意使用,
也不会造成负担。
而且晒客的朋友圈都有潜在的客户群
体,
微信强大的真实关系链、
口碑性传播等优势,
使得它成为旅游行业当前最为
关注的营销工具。
数量庞大的时尚用户基础,
熟练使用微信的行业消费者,
以口
碑为主要吸引客户方式,也是旅游业可以使用微信的天然基因。
作为一个旅游景区的微信,我们应该做些什么呢?
前面也已经提到了,
需要将微信当做技术派服务的营销工具。
让粉丝关注你的微
信公众号,必须要让你的公众号有价值。而要提供上面讲到的一些服务价值,
就