近日,中科微汇运营部接了一些为企业公众号代运营,小伙伴们都在深深地思考:很多企业公众号做的就是企业新闻发布平台,或者活动通知、广告发布平台,大家一看名字、头像就没有点击的冲动,再看文章标题就更不会点了。如何避免,如何运营企业公众号呢?经过头脑风暴,总结了以下几点:
1、 清晰定位,明确理由
参与公众号的企业大概可分为两类:一类是品牌型企业(主要的盈利模式是出售产品),一类是媒体型企业(主要的盈利模式是广告)。
不管是品牌型,还是媒体型企业,他们的目标是一致的,即聚集一批喜欢内容的受众,进而将受众转化为订单。不同的是,品牌型企业将受众转化为产品订单,媒体型企业将受众转化为广告订单。
2、 只要种子,不作KPI
对于企业公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子粉丝转为种子用户才是目的。公众号可以推送的福利类型很多,可以是优惠券,可以是转发抽奖,可以是节日活动等等,但此类推文能够刺激大量转发的前提是,你的产品已经有成熟的消费人群,并且足够有吸引力。
3、 丢掉包袱,创造价值
企业公众号刺激用户分享文章的两个非常好的方法是:故事和福利。故事生动、形象,非常容易引起人们的好感和共鸣,从而刺激分享。
4、 活动为辅,注重互动
微信公众号运营的本质是互动,传递企业品牌价值,维护老客户、开发新客户,不能把微信公众号只当成广告网站,每天更新广告会引发粉丝反感,导致粉丝取消关注。安排专职人员负责微信等网络平台的互动运营,加强与粉丝之间的互动交流,尽可能解答粉丝询问,满足粉丝需求。
5、 功力内显,用心外延
借鉴、模仿运营良好的微信公众号的经验,关注竞争对手微信公众号,学习他们的经验,优化整合他们的所有方法。目前,也有一些专业支持微信管理的平台,为了提高工作效率,可以借力使力,委托第三方管理或者学习专业微信平台管理的经验。
以上就是运营一个企业的微信公众号要做的事,中科微汇作为公众号定制开发、小程序开发、公众号代运营的领跑者,将会第一时间为您推送最新运营方案。
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