回顾2019年 ，我们解读了5G时代，窥见了未来的冰山一角;我们一起研究了如何进行有效需求分析，明白了“功能”并非目标 ，我们要做的事情还有很多;我们也聊了其他的方方面面 。
用户体验一词，有多少人和我一样，整天听在耳边，记在心里 ，但却又毫无头绪?如果你也为此困惑，那么接下来的日子，就让我们一起踏上这条用户体验设计的成长之路吧。
一 、困境
今天的内容 ，就从这张图片开始吧~
艺术大师毕加索的这幅作品，究竟表达了什么呢?不同的人可能有不同的理解 ，或者你可能会说“我完全看不懂”。不过没有关系，这恰恰就是艺术的魅力。
而在小便池上面加入足球和球门，这个由世界杯联想到的设计，有效地控制了男士如厕时的尿液溅出问题 ，让厕所更好清理 。因为在小便的时候，人们会不由自主地想把球射进门里，自然就挨得很近…..
通过以上对比 ，我们可以看到：艺术不等于设计，艺术是感性的，表达的是创作者的个人意识;而设计是理性的 ，是为了解决用户具体的问题。
那么用户体验又是什么呢?用一句话概括就是：在使用一个产品时的主观感受。
既然用户体验是感性的，那么设计师该如何做，才能满足用户主观的使用感受呢?这个问题 ，或许将贯穿我们整个系列文章，抑或是整个职业生涯 。
设计是理性的，用户体验是感性的 ，那我们又该如何诠释“用户体验设计 ”一词呢?大家请往下看：
用户体验设计首先是要解决用户的某个实际问题，其次是让问题变得更容易解决，最后是给用户留下深刻的印象，让他在整个过程中产生美好的体验。
我们可以看到 ，用户体验设计，首先应该是理性的，其次才是感性的。
用户体验设计 ，应包含如下四条特征：
01严谨、理性、创意;
02提供特定问题的解决方案;
03不让用户思考;
04趣味横生 。
这种感受，就好比一个人，如果他的存在能够解决你的实际问题 ，你一定会对他产生好感，如果他还能给你带来欢乐，那你一定会对他留下深刻的印象。(小伙伴们有没有想到我呢 ，嘿嘿嘿~)
三 、理想
每一个设计师，或许都想摆脱掉“作图仔”的标签，这里不仅仅是指产品经理 ，也包括交互设计师，UI设计师，等等。因为我们所呈现出来的内容，远远不止视觉层面的直观感受那么简单 ，我们所思考的，还有很多 。
那我们该如何拿回产品的主导权，脱离“作图仔”的困境呢?答案就是需求分析!我们之前已经通过一个系列的文章专门讨论过需求分析的内容了 ，这次，让我们换个视角，从用户体验设计师的角度 ，再来看一下需求分析有着怎样的奥义~
理想的需求分析过程是这样的：
作为一个产品设计者 ，我们很多时候无法改变源头，但我们可以改变我们自己，在一次次的项目实战中提升自己的设计能力 ，这才是最重要的 。
即使时间有限、资源有限，不允许做太多的调研 、分析工作，我们依旧可以把自己想象成一个从来没有使用过该产品的用户，认真地体验产品 ，记录使用过程中遇到的困惑和问题，再通过自己的设计经验来解决它们。
五、结语
以上就是今天的所有内容了。术业有专攻，我们被认为是作图仔 ，是因为这些人不专业嘛。(这种阿Q精神感觉还挺好~)
很多时候，我们是无法改变外界环境的，还是回到开篇的那张图中的一句话：“原本想着要做一款产品改变世界 ，现在想想只要不被世界改变就可以了 。 ”但是提高自己，这是一件永远都不能够懈怠的事情。
不想被外界打上“作图仔”的标签，那就付出更多吧。当然 ，这个付出的受益者，最终一定会是我们自己 。
最后把这张图送给大家，我们接下来的内容 ，也是跟这张图有着千丝万缕的联系的。让我们下期，不见不散!
