作为拥有上亿用户的互联网平台，京东 、爱奇艺、网易和小红书里有着成熟的运营模式 ，有很多运营技巧值得大家学习 。
我们深入浅出的剖析了这些运营技巧，适合公众号运营、文案策划 、活动推广和营销人员学习。
付费—获利
付费，享受权益
首先我们要知道 ，让用户付费，并不是剥削用户。要让用户觉得，用户花钱是在占便宜 。在这点上 ，国内的一线互联网平台真的是变着花样玩。
做一个原创视频网站，是一个成本巨大的事情，并且在快速拓展用户的情况下，是很难盈利的。过去三年 ，爱奇艺的净亏损分别达到25.75亿元、30.74亿元、37.36亿元 。
在这种情况下，爱奇艺找到了付费会员这道盈利突破口。
别看小小的会员业务才卖一二百块钱，但架不住用户多啊 ，到去年年底爱奇艺已经有5080万付费会员，会员业务营收达到65.36亿元，已经接近广告收入。给爱奇艺抵消掉了大量的运营成本。
进入爱奇艺首页后 ，有很明显的会员标识，点击之后可以看到20个会员权益 。我们把这个过程叫做，付费—获利。
这个利益在传统互联网时代主要以折扣形式体现 ，但现在处于消费升级时代，可以多元化的权益体现。
由于爱奇艺的用户群体太庞大了，用户对于看视频的需求趋向于多元化的 ，所以权益越多越多，不过必须得符合用户的刚性需求 。
比如刚下院线的电影，会在会员俱乐部上线，这个权益就符合很多人的需求。
我们要注意 ，这个过程是用户主动了解会员业务，然后才知道有哪些会员权益，从而形成付费转化。
付费 ，享受折扣
讲完内容平台，我们再举一个电商平台的案例，这两种类型是是大多数运营从业者所从事的行业 。
进入京东首页 ，也有明显的会员标识入口。和爱奇艺一样，开通会员，也可以享受很多权益。
但是这些权益很多趋向于折扣 ，通过数字形式体现，而不是服务了 。
比如每月领取全品类券，付费时可以抵扣;服装商品每月折扣券 ，付费时可以抵扣;大量商品PLUS会员享受折扣价……
获利-付费
享受权益，付费
用户希望享受某个商品的折扣，然后决策购买会员。这和上面的情况不一样了，因为这个决策行为是相反的。
网易考拉的黑卡会员价是279元/年 ，当用户浏览到某个商品时，想要购买 。
发现会员价享受96折，比如589元的商品会员价能便宜23元。
如果一年在网易考拉购买12次以上 ，那花279元购买黑卡就是赚到了。
再比如买一件几千元的巴利包包，可以节省几百元;买一件一万元的prada，可以节省上千元。
所以网易考拉在宣传折扣权益的时候 ，用的文案叫90%会员1个月就赚回会员费，买越多赚越多 。
类似的形式去哪儿也用上了，虽然去哪儿不是电商平台 ，但也是消费型的平台，同样可以采取这种形式推会员业务。
比如在购买机票时，除了有去哪儿价、代理价 、航空官网价还有一个会员价 ，这四种价格实际上是差不多的。
但是去哪儿的银牌会员，可以享受到每月一次的会员价、折扣还有其他权益 。用户对比之后，认为会员价格值就会购买。
相当刁钻的是，去哪儿的会员是和机票绑定在一起的 ，一键就能购买会员+机票的套餐，然后把会员给办掉了。
爆品转化
爱奇艺首页的一个开屏广告《中国新说唱》，文案里强调的是爱奇艺全网独播 ，类似的还有全网首播、自制剧 、会员专享等，通过这些元素促进用户注册、使用和付费 。
网易云音乐的推荐广告位里，会用专栏、首发、独家等元素促进用户注册 、使用和付费。
类似的元素还有IP 、单品、爆款等。
我们把这些元素吸引用户的过程叫做爆品转化 。通过某个单品吸引用户 ，促进用户完成决策，比如注册、使用和付费。但这个单品必须是一个爆款，会带来一定流量 ，完成增长。
比如看大片，上爱奇艺 。大片就是爆品，它里面有《攻壳机动队》 、《环太平洋系列》、《古墓丽影系列》 ，通过这些大片吸引用户购买会员。
节省成本
办会员省钱
这是一个老掉牙的营销方式 ，但永远都惯用。用户是贪婪的，当利益大于成本时，用户付费率就大大提高。
第一种是帮用户赚钱 ，比如理财产品就是帮用户赚钱，用户买的就理所应当 。
第二种是帮用户省钱，用户觉得省到钱了 ，或者不亏，那意味着赚到钱了。
购物平台的用户对价格很敏感，所以在运营策略上 ，可以制造花钱可以省钱的效果。
比如京东1000个京豆可以抵扣10元，购买京东PLUS会员后，可以10倍返还京豆 。一年下来 ，少则返还几十元，多则返还一二百元甚至更高，用户就觉得付费成为会员不亏。
购买会员的文案 ，京东写的是预计为您节省XXX元。成为会员后，文案叫做PLUS已为您节省XXX元，甚至还通过计算器把这些明细给算了出来，让你觉得钱花到地方了 。
京豆抵扣、上门收件免费XX次 、24小时客服等都是帮用户节省成本。
小红书在这点上 ，做得似乎更加好。或者叫文案写的更加夸张，开通199元的黑卡会员，可以省3865元 。
这些帮用户节省的成本 ，体现在会员价、税费券、优惠券 、运费券、自营折扣等。
最后总结一下今天的文章：
付费获得权益，服务和折扣;享受权益、服务和折扣促进付费;通过爆品促进转化;通过节省用户成本促进转化。
这些屡试不爽的标准运营技巧，适用于平台运营 、产品运营、增长用户的场景中 。
