“道生一 ,一生二,二生三,三生万物 ”
最近有学员向老夫问到了关于淘客用户裂变的问题。不禁又让我想到了16年做淘客时候的“峥嵘岁月” 。
裂变原本是指原子核的裂变过程 ,是一个原子核分裂成几个原子核的变化。所以又称“核裂变”。
在营销中,其实意思也大致相通 。
就是先找到种子用户,然后设置好诱饵以及裂变规则 ,刺激种子用户行动;
让他们通过社交渠道如微信、qq 、微博等主动分享,从而带动更多的用户参与的过程。
简单说,就是让用户拉用户过来 ,达到我们销售产品或者单纯用户增长的目的。
裂变之道是以利趋之,以最低的成本,最大限度的获客增长 。
裂变四要素:
种子用户:用于让你的活动开始裂变的第一批种子用户
诱饵:一个让客户无法拒绝的理由,让他心动 ,让他尖叫,让他欲罢不能。
裂变规则:没有规矩不成方圆,提前说明裂变活动的条件、过程、奖励等等事项。
并注明 ,本活动最终解释权归本人所有 。这一条是用来防火防盗防小人的,大家应该都懂。
数据统计:活动整个流程全部量化,要及时统计数据 ,后期进行数据分析,从而优化流程,优化整个裂变活动。
在开始裂变之前 ,还要明白一点,裂变的根本是“人 ”。
目的是“人”的增长,行动的也是“人” ,所以还要深知“人性 ” 。人性三大弱点:贪 、懒、装。
所以,要想让“人”帮你主动传播,活动要具备下面几点属性:
1.因为贪,我们就给他价值:红包、优惠券 、代金券、礼物、奖品等等;
2.因为懒 ,我们就把流程简化,做到足够傻瓜化,傻子都能看明白 ,傻子都能直接参与;
3.因为装,所以我们要让用户意淫:通过转发,可以彰显我的个人品味 ,显示我是一个有格调的人。
明白了以上几点,那我们就开始设计裂变活动了 。
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步骤如下:
1.确定活动目的:是引流 、卖产品、卖服务、品牌曝光还是具体其他。
对应到淘客用户裂变,那目的自然是引流用户 ,然后卖商品。
有几种形式,一种是直接让新用户添加我们为好友,一种是让新用户进群 ,或者让新用户直接下载APP,关注公众号等等 。
老夫学员做的是微信群淘客,所以自然就是让用户进群即可。
2.确定活动奖品:你要给用户什么?
对应到淘客,因为用户贪 ,所以我们要送他们极具诱惑力的商品。
我们可以选择一些高佣金的商品进行赠送,比如80%甚至是90%的高佣商品 。
假设我们选择客单价30左右的商品进行赠送,看似一单30.去掉佣金 ,实则我们花费只在3到6块钱。
3.梳理活动流程:用户如何参与活动,如何分享,如何领奖等。
上面说到了 ,用户很懒 。所以活动我们要特别简单,比如拉三个人进群就送价值30的商品。只是举例,不要认真。
拉3个人 ,谁都可以做到,所以活动简洁明了。
赠品直接海报展示,比如送保温杯、钱包 、儿童湿巾、女士面膜、品牌洗面奶等等 。
这里的赠品,要和你需要的用户属性相吻合。淘客用户一般是女性为主,女性天生喜欢买买买,所以我们也要送女性相关产品。
这一步 ,也是为了筛选无效客户 。不同行业,大家自己做赠品斟酌。
4.选择工具配合
这里的工具有几类。
1)做图,比如要做裂变海报 ,海报太low,用户爱装,分享出去没面子总不行吧 ,所以海报要高大上!
高大上的海报怎么做,借助图片设计网站,创客贴 ,可以傻瓜化制图,人人都是制图高手 。
2)统计进群人数,人工统计太费劲 ,如果有个机器人岂不是事半功倍?可以用wetool,大家自行搜索下载。
安装后,打开功能,只要群内发送邀请统计,机器人可自动回复邀请人数。方便省心 。
3)微信群活码裂变工具 , 比如草料二维码。
这个微信群淘客用不到,但是其他群裂变可能需要,活码的意思就是当一个群内进入多少人后 ,二维码可自动替换为新群二维码。
比如你分享了A群二维码到朋友圈,你只需要群内进100人,A群人数达到你的裂变要求了 ,你想要新人进入B群,
这时候就不需要到朋友圈再发B群二维码了,只要提前设置好活码即可 ,能够自动替换 。
5.设计裂变海报:让你的用户看到这张海报后无法拒绝你的活动。
你说的那么好,成功把我勾住了,如何证明有效?
这里有四个关键点:
1)超预期的体验(比如花了一点点钱 ,对他来说能享受的确实是超值超值的产品)
2)绝对承诺(比如听课不满意,退款,终身复训等等)
3)权威数据(比如学习后的业绩增长 、案例等见证)
4)超级赠品(比如报5个名额送价值2万的增值课程)
对应到微信群淘客用户裂变 ,我们只需要制作赠品海报图即可。
如果是新用户直接添加我们为好友,则需要制作裂变海报,写清楚奖励和活动规则 ,并且最大程度结合以上四个关键点。
因为用户爱装,你还要给他“面子”,海报上要写清楚一些别人没有的福利 ,比如进群可以享受独家商品内部券 。
6.选择种子用户
这一步其实是重中之重。物以类聚,人以群分。我们相信,每个人身边总有类似的人群 。
比如宝妈身边也会有宝妈 ,因为同龄人居多,到年龄了,就要生宝宝;
老板身边老板多 ,因为做生意大家要互相合作;同理,学生身边是学生。
对应到淘客,流量人群分析:
性别:女
年龄:16-40 岁居多
主流人群产品:物美价廉、优惠力度大的产品。
最好选择宝妈、女大学生 、女白领等等 。
如果你正好是宝妈或者女大学生或者女白领,可能身边已经聚集了种子用户 ,那就可以直接开始行动。
如果你没有种子用户积累,那么有两种选择:
1)最简单直接,拉熟人 ,不管男女老少,一律通吃
宝妈、女大学生、女白领等等只是精准人群,其他群体不代表不会购物 ,比如男性,也会购物,也有剁手党。
所以粗暴点 ,直接拉人,也是可以的 。
现实中的朋友 、同学、亲戚都可以,说自己得到了一些内部优惠产品的渠道 ,让大家帮忙拉人。
2)向陌生人下手,进行引流
不管是宝妈,还是大学生,去他们聚集的地方去引流。
比如:贴吧、宝宝树 、美柚、辣妈帮都可以留言;
设计话术:如 ,最近在淘宝上话198买了一套宝宝的学习资料,是X大师的内部课程,学习后 ,照顾宝宝的水平有所长进,有谁需要的私信我即可领取 。
这只是举例,不要用这个话术 ,照搬是没有什么效果的,深度理解,学会变通。这里只是给大家参考。
也可以捡现成的 ,别人之前发过的加群帖子下面会有很多宝妈回复,留微信号让群主拉进群。
这时候你可以挨个加那些宝妈,也可以直接加群主 。加群主进群 ,然后“暗中观察 ”,把群里有活跃的精准用户加到自己帐号,给予更大的好处,也称“偷人”。
如果是自己发帖引流 ,是有长期效应的,你会发现经常有人加你。
7.种子用户养熟:建立信任的过程 。
对应到淘客:可以在群里搞搞活动 ,抢红包最佳的可以免单,发一些5元内包邮的低价好货,培养他们的购物习惯。
一定要做到人人参与 ,让每个人参与进来,比如说猜价格,限定时间 ,只要你在这个时间段猜对了,都有奖励。
这样群的活跃度是很高的,新群 ,要把大家对群的好感弄起来,不要急于轰炸产品 。
对于人人都可以参与活动,活动开始时候,一定要不断强调游戏规则 ,要不然微信群很容易刷频,微信群信息多,就会卡 ,有些人会厌烦。
8.开始正式启动裂变
9.新用户进群后,继续养熟、裂变。反复循环
成功就是复杂的事情简单化,简单的事情重复做 。老夫之前做淘客 ,就是把以上步骤日日重复,日日精进,最终搞到了千群。
你比我聪明 ,比我当时方法多,比我当时工具多,只要你日日不断重复 ,傻X似得坚持,结果不会和你开玩笑。
补充:下面是11种常见裂变形式,对裂变感兴趣的,大家可以参考括号内的案例一一研究其裂变方式 ,借鉴+微创新 。
1、拼团(拼多多)
2 、分销(分享赚钱)
3、求助(帮忙抢火车票、帮砍价)
4 、测试(占卜、年度关键词、测测你是什么人格 、测试数字资产:XX号值多少钱)
5、打卡签到(有易学英语打卡、读书签到)
6 、礼物红包(支付宝口令红包)
7、认领类(旅行青蛙、蚂蚁森林)
8 、福利任务(牛逼课程/奖品/干货免费领,先完成任务关注转发)
9、分享炫耀(足迹地图、支付宝年度账单、)
10 、抽奖寻宝(支付宝"集五福"、抽奖转盘)
11、投票拉票(公众号投票活动)
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有本书叫《疯传》,作者乔纳·伯杰 ,是宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场莒销学教授,老夫在5年前有幸拜读,很是受用 ,推荐给大家。
如果你对裂变感兴趣,可以把这本书认真研读,初读可能晦涩难懂 ,但是第二次,第三次读,你会感觉开挂 ,
用上一两招,便可真的让你的产品 、思想、行为像病毒一样入侵。