开宗明义 ,销售重要吗?重要,但做销售,真的好吗?
大概率上,对于一个普通人来说 ,真的不好 。
为啥不好了?
因为销售的重要,是重要在“销售思维 ”上,但实际商业环境中 ,大部分的销售岗位,只片面狭隘的,把销售聚焦于把产品卖出去这件事儿上了。
那啥是“销售思维”了?
一言以蔽之 ,就是“挖需求、抛产品 、解问题、提成交”。
那片面狭隘的聚焦到“把销售聚焦到把产品卖出去”,又做和解了?
简单来说,就是在实际商业环境中 ,销售职场中,根本没有“挖需求、抛产品、解问题 ”什么事儿,一上来就直接指标码着你 ,赶紧“提成交”。
没有时间,没有财力,更没有资源支持你,要有也是销售话术 、销售流程等等的简短培训 ,了不起再给你一些大浪淘沙,都淘过N边的客户资料 。
这还算是不错的销售岗位,那很烂的了?
啥玩意儿都没有 ,就是摆明压榨你的社交资源,这常见于各种保险销售岗位,这个时候销售已经不是销售岗了 ,严格来说,你根本不是他们公司的人,而是销售代理。
说的再过一点 ,你连人都已经不是了。
什么意思了?
你只是“生产材料”,各种招聘套路廉价忽悠进来,高提成的诱饵勾着 ,高指标的压力压着,什么个人成长,什么客户培养,统统一边去 ,赶紧速度的给我业绩,给我完成指标 。
这个时候,你有这个时间、空间去做“挖需求、抛产品 、解问题 ”等操作吗?
没有 ,指标完不成,你就直接GG了,你只能一上来 ,一脸懵逼的立马进入应急模式,进入“提成交”的紧张节奏。
而这个时候,面对指标压力 ,和生存压力,你怎么办了?
只能像“传销”一样,磨刀霍霍向亲朋一般的杀熟了 ,因为他们不需要你去“养客户 ”,他们跟你沾亲带故,有信任基础,产品靠不靠谱不重要 ,重要的是信任你这个人。
多么熟悉的“传销”套路啊,东西都是其次,重要是拉人头 ,炸资源 。
但亲朋再多,也是有数的;信任再多,也是不够用的 ,尤其是产品很次,人缘很差的时候。
这个时候咋办了?
要想继续活着,来不及维护“韭菜” ,就要收割“韭菜 ”,那就必不可免的要用到“诈术”了。
我不止一次的吐槽揶揄过某些销售,为了把产品卖出去 ,什么牛P都敢闭着眼睛瞎吹,只要你愿意掏钱买单,什么瞎话都可以脸不变色,心不乱跳的胡说 。
反正责任不用他付 ,顾头不顾腚的,佣金到手就好了嘛,这也是销售为啥这么遭人嫌的缘由了。
待到你卖不动了 ,实在榨不出油了,那就只好名为优化,实则倒药渣一般的 ,把你淘汰出局了。
也许有人要说了,产品真的好就行,推销给有需要的人 ,多么双赢的事儿,需要“杀熟”吗?需要用“诈术 ”吗?
这里我想反问一句,如果真的是这样的话 ,为啥现实情况是,销售永远是换人最频繁的岗位了?以至于纷纷悬赏那么丰厚的提成报酬了?
俗话说,重赏之下必有勇夫 。那为啥要重赏了?
肯定是不好做撒。
不是品牌太新太小,客户信任难度大;就是产品同质、价位虚高 ,埋坑不少…….等等
百般尝试,碰壁重重,东西卖不出去 ,手足无措了撒,否则谁会无聊、傻缺到,割自己的肉 ,出自己的血,把自己的钱轻松容易的给别人赚了?
诚然,也确实有这种人 ,但这投入产出不是一回事儿。
介子推割自己的肉,可以套牢和晋文公的君臣关系,换取更大的政治利益。
释迦牟尼割自己的肉喂鹰 ,可以推广佛法,销售信仰,换取更广阔的市场规模 。
当然献爱心的公益人士,就不用说了。
那如你我一般的俗人了?
割肉出血的 ,轻松容易的,把自己荷包里的钱给别人赚?
如果是,那必然是有更大的利益图谋撒。
也许有人要说了 ,销售的存在价值,难道不就是把产品卖出去吗?
这话貌似没错,但落到实处 ,却问题百出 。
那么这问题,出在哪儿了?
1,销售本身;2 ,市场本身;
1,销售本身;
人不可能生下来就会骑自行车的,他得先学会走路 ,你不能一句“要啥自行车”的,就指望别人变成销售小王子,最起码他得先熟悉产品,熟悉行业 ,熟悉公司及市场环境,而且还会基本的销售技能。
这也是为啥那么多公司招销售,潜台词都是自带资源 ,最次也是业务熟练,为啥?
因为谁都希望摘桃子,但谁都不愿种桃子。
为啥销售岗位变动这么频繁了?
说句不好听的 ,其实都在“换药渣” 。
相信很多人都听过类似的论调;
“什么世界500强的CEO,50%出身是销售”;“上市公司的老总,90%干过销售 ”之类的 ,这常见于各个公司,各个销售部门的“画大饼”话术,当然更常见于各个销售课程的营销文案。
这话对吗?
对 ,但是只偏门狭隘的,聚焦放大了对他们有用的内容,他们没说的是,这些老总也好 ,CEO也好,其实不仅仅只是销售,他们还是市场品牌人员 、还是产品经理、还是运营总监 ,甚至还可能是财务总监。
成熟的公司负责人,那个不是面面俱到的多面手?
自己不做没关系,不专精也没关系 ,但起码要懂,还要懂的相对比较深,否则怎么带团队了?怎么合理有效的分配任务指标了?
但这“成长”需要时间 ,尤其是专职的销售岗位,而可惜的是,那么多公司的销售岗位 ,有这个意愿提供空间和资源,让人去成长吗?
也许有人要拿阿里的中供铁军来说事儿,但问题是,有魄力的马云 ,目前国内就这一个;有格局的阿里公司,目前世界上也就这么一个 。
市面上很多公司,对标阿里、华为什么的 ,学企业文化,学管理制度啥的,事实上了?
大多画虎不成反类犬的学了个画饼996 ,各种情怀鸡血吹的漫天飞,实际上不过是“只要马儿跑,不给马儿吃好草 ”的使唤廉价劳动力而已。
所以 ,不要指望你会是意外,因为这是骗子最喜欢的韭菜款式。
2,市场本身;
还是那句话 ,只想摘“桃子”,不想种“桃子”,甚至连“桃子 ”养熟的时间,都不想给 。
客户买单的信任是这么容易来的吗?
精明的专职销售 ,上班前几个月,甚至都贴钱给自己做市场,只求换个标签印象 ,赢个脸熟好感,好图将来。
一个新手小白,没有成长时间 ,没有养“桃子”时间,一上来就指标重担压着,不杀熟自身社交资源 ,很明显,这不太现实。
也许有人要说,这都是市场的活儿 ,这就是产品的活儿,这都是运营的活儿,销售只管找到精准客户,让买单就好了。
像华尔街之狼里演的那样 ,只管拿起电话,背书一般的演绎那些精雕细琢的销售话术,说句不好听的 ,这工作其实连脑子都不需要,甚至于是不是人都不重要 。
毕竟有些诈骗电话,都开始用软件 、变声器啥的 ,按照话术一句、一句的停顿个几秒,模仿正常通话即可。
说到现在,未免一些单杠双杠爱好者的口吐芬芳 ,我想再次阐述一个观点。
那就是,我从来没有diss,或者贬低销售这个岗位 ,因为“挖需求、抛产品 、解问题、提成交”这些东西,确实非常重要 。
但我依旧不推荐大家去做销售,尤其是年轻人做销售。
细碎原因很多,但归根到底 ,就一条:不利于个人成长。
不管是软性的共情同理心、自我驱动等等之类的情商;
还是硬性的口才、行业技能等,有一技之长的 、可沉淀价值的积累发育;
亦或者是单纯的“挖需求、抛产品、解问题 、提成交 ”的商业历练 。
销售都不是一个靠谱的选择。
如果你非要拿董明珠、中供铁军之类的,来举例自己也有可能是那万中无一的例外 ,那我觉得,你雅本根本不应该去工作,而是应该直接去买彩票。
因为真正的价值 ,不可替代的核心竞争力都来源于职业及行业上的专和深,这些都是需要时间和精力去打磨的,这些才是你35岁以后的安身立命之本 。
不要迷信什么口才、人脉 、情商什么的 ,这些在我看来都是“0”,而你技能上的专业密度,行业里的浸淫深度 ,你自己那“价超所值”的持续输出,才是最最重要的那个“1 ”。
如果没有,后面再多的0,再多的锦上添花 ,在我看来,都是镜花水月、无根之木而已。
而销售,那常规3K左右的基层销售底薪 ,动辄3个月不开单就滚蛋的动荡不安,常年处于捉襟见肘的应急模式,扯什么格局、专业 、行业深度、个人成长 ,都是扯淡的 。
当然你非要说,自己遇到的公司,为什么就不可能是阿里、不可能是格力了?公司靠谱 ,最销售不是更靠谱吗?
抛开真的天赋异禀,对于你我这杨普通人,个人觉得 ,除非真的是迫不得已的无路可走,否则还是慎重为妙。