前天晚上,跟上海的一位大佬通了一次电话 ,时间还不短,两个多小时,我们聊起了社群方向和公司的运营问题。他问到一个问题:什么是运营?我简单说了一下我的看法,估计不是很让他满意 ,后面我们花了大量的时间来探讨“运营”这个话题 。
到底什么是运营?很多人压根不知道这个概念的具体含义。说简单点,运营就是具体的落地 、执行、及结果的达成路径。说到这一点,估计很多兄弟开始觉悟了!
再说一点 ,为什么线上运营社群,到线下运营开公司就不行了?根本原因就是,运营社群和运营公司是两码事 ,各们亲们,搞清楚!
为什么是两码事?简单说4点。
成本问题
运营社群 ,几乎是没有什么资金成本的,需要的只是时间、精力、人力成本,为什么很多小白 、屌丝能通过建社群实现逆袭 ,因为没有太多资金门槛,如果领悟了解背后的核心真相,勤奋打磨,加以时日 ,翻转人生的成功概率是相当大的 。
运营公司,是有资金成本的。从公司注册、租办公室、招聘员工 、注册商标、财务代帐等一系列的动作,都需要花费金钱去做的 ,一旦开始,每个月都会有成本,而且是固定成本 ,不管你公司赚不赚钱。
法律主体
社群,在法律上是没有主体存在的,起个名字 ,拉个群就形成所谓的社群了,在里面讲讲干货,装装牛逼 ,就可以拉人收钱了 。至少这个社群能活哆久,一般也活不久,这个社群死了,又可以换个马甲换个名字 ,重新搞个东西,又可以去收割一些韭菜。社群是可以来去自由的,想搞就搞 ,不想搞就不搞。
公司,在法律上是严格意义的市场主体,是有相应的权利和义务的 。回到公司商业的本质 ,公司是要以盈利为目的的,如果公司长时间不赚钱,你看还能撑多久?除非你家有钱 ,可以搞搞情怀,养个公司玩玩。公司能随意注销,随意不干吗?当然 ,有钱任性。
责任问题
大部分的社群,都是基于一些共同的目的,相同的价值观的人聚在一起,形成一个圈子 。在圈子里面 ,大家可以交流、学习 、分享、资源对接,这些需求,社群都可以满足。但千万不要把社群当公司。
社群主 ,说直白一点,你就是一个老师、专家,KOL的角色 ,你不是公司,也不是老板,一旦你承诺交付什么 ,比如公司股份,期权等等公司层面的东西,很难交付的 ,你也许当初是为了搞个噱头想多搞点人进来,公司成了大家都好,公司没成,后面就有好看的了 。人们可以把你捧上天 ,也可以让你下地狱。
落地执行
社群主,建立社群,绝大部分是基于思想同频 ,包括市面上那些大的社群,得到 、樊登、吴晓波,更多的是传播思想、知识 、价值观、生活方式 ,这些东西都是很好的,是人们所向往的,但是不是人人都可以做到呢?不可能的。
也就是说 ,那些社群主所讲的东西,能保证人们能落地、执行,然后达成他们想要的那个结果吗?记住 ,成功永远是少数人!社群是个松散型组织,就算一个国家,下达一个政策,最终到达最基层的乡镇都会走味的 ,何况还是个社群?
大多人把社群当公司了,各位兄弟,醒醒吧 ,这是两码事!
总结,不管是运营社群,还是运营公司 ,说直白点,都是为了赚钱,既然是赚钱 ,那就习惯性地回归常识吧!
赚钱公式=产品*流量*成交率
你的产品是什么?有没有清楚的、唯一的卖点?你的流量渠道有哪些?有没有形成自己的自动化流量渠道?你的成交主张有没有?个人品牌有没有?流程设计OK不?