我曾经在国企工作过四年,四年都做的是中层领导。给我最大的感受是,国企领导压力大,员工压力也大,但最累的还是中层这个群体。
“累”这个词不仅仅是身体强度上的累,还有心累。所以四年以后,我最终还是从国企离开,虽然这个地方也带给了我很大的成长。
下面,我将从三个方面谈谈一些认识。
一、无论任何企业,中层都是很辛苦的一群人
过去十多年,我在国企、民企、外企都工作过,干过基层,也当过中层。
给我整体的感觉是,任何企业里头,中层的岗位都不容易做。
首先,中层是承上启下的角色,既需要对上面的高层负责,落实好公司的各项战略规划及重点任务,还需要对下属的团队负责,确保他们顺利完成任务。
那么当战略规划落实不好的时候,高管就会责怪中层,是你的无能导致了公司的目标完不成;然后底下员工闹情绪、不开心了,也会把矛盾焦点放到中层上去,认为是中层不帮员工维护利益。
这种感觉就像是“两头都不讨好”,要做好兼顾的人确实挺少。
其次,中层虽然也是个领导岗位,但和高层不同,许多中层都需要自己做事。比如国企的时候,我自己是个人力经理,但因为编制局限等原因,我不得不亲自负责一些模块的实操工作。
因为中层这样的岗位特点,不仅仅是在国企,许多企业里都做得比较艰难。
二、国企的体制环境让中层比较难当
当年我在国企的时候,内部同事有许多都是关系户,背后都挺有来头。
记得有次,因为执行制度的需要,在查考勤的途中我检查到隔壁部门有个同事一个月内连续两次迟到早退,按照规定是需要给予扣分处罚的。
但不知道怎么传递的消息,这件事被总经理知道了,老总找我谈了话,大致的意思是那位员工是有特殊原因,也不是故意迟到,人力部门应该网开一面,人性化管理。
我当时就感觉不对劲,为啥总经理要偏袒一个普通办事员呢?而且还是把制度都给破例了。
后来才打听到原来那个员工是个很有背景的关系户,他到老总处去告了状,意思是我这个人力经理管理考勤太死板,不应该给她扣分。
是啊,管理需要人性化手段,但制度的权威难道就不需要吗?所以在国企这样的体制环境中,要落实好中层的一些职责其实难度很大。
这还不包括高层领导之间的勾心斗角问题,作为中层,夹在其中也是很难执行工作。万一说错话、站错队就是得罪人。
三、在国企,中层的权限不如想象的那么大
在很多国企,员工的招募或使用权限,并不在中层这里。
一般国企招一个人,都需要层层审批,有些岗位录用进来,中层甚至都不参与面试,高管就已经确定了人选。
还包括一些战略决策,往往都是班子民主集中制,中层的存在感也很低。
所以中层常被一些国企人戏称为“高级蓝领”,说的好听点是当领导的打工者,说得不好听点,只不过比普通员工多了个头衔、高出了一点职务工资而已。
我爱人在国有银行上班,她就曾经告诉我她们部门的中层收入一年下来也没比员工高出多少,但是承担的责任却大很多,每天加班到最后的一定是中层正副职。
所以,国企中层外表是光鲜,实际权力并没有那么大,除非晋升做到了班子层面,才算是真正有了决策权。