在“娱乐至死”的信息时代,“短视频”三个字成为了大家关注的重心,越来越多的人从一个观众的身份变身成为创作者,为这个行业的发展添砖加瓦。抖音就像是一匹矫健黑马,从2017年5月的爆发开始,直至今日都保持住了令人惊叹的增长势头,如今刷抖音已经像微信一样成为用户生活中的一个重要组成部分。尤其在2018年6月12日,抖音对外公布,国内日活量超过 1.5 亿,月活量超过 3 亿,惊人数据象征着抖音短视频发展的强劲势头。自抖音火爆网络以来,不仅吸引了众多明星、网红的加入,不少政务新媒体也接连入驻抢占舆论新阵地,在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下,短视频营销正在成为新的品牌营销风口。
而随着各大企业对短视频营销的重视,抖音代运营公司如雨后春笋般出现。那么,抖音代运营公司到底能为我们做些什么呢?抖音代运营公司,类比微信代运营,为需求短视频营销的客户专门提供定制化、流程化代理管理抖音账号服务,精准定位为短视频的营销,服务内容一般包括定位分析、基础服务、账号运营、营销推广以及监测与反馈评估。
接下来将以上海茂鸿网络(数字化营销平台)为例,介绍一下抖音代运营的服务内容。
一、定位分析
对于用户的需求和企业的品牌进行分析,进行账号品牌定位,制定相关运营策略。
1、获取品牌资料(了解企业简介、产品、文化、网站等相关信息);
2、对品牌、 产品进行定位以及分析目标用户;
3、行业竞争环境分析;
4、短视频行业数据分析(竞品、目标人群)。
茂鸿是以营销三大算法为指导,站在营销思维高度,进行对用户需求和企业品牌的研究。通过大数据时代下的信息搜索、整理,精准划分用户圈层,进行账号品牌定位,更好地挖掘目标用户的相关痛点。
二、基础服务
包括企业抖音账号申请及认证、头像、ID等的配置。
1、指导抖音账号申请:指导企业进行抖音官方账号的申请;
2、抖音官方形象IP优化:抖音官方图标、版头图片、个性签名等优化;
3、认证外显标识:指导企业进行蓝V标识申请及认证服务;
4、长视频插件:配置长视频端口,支持10秒以上60秒以下的视频上传;
5、商城插件:配置商城买卖端口(支持线上商品买卖)。
三、账号运营
也就是企业抖音账号的日常维护更新(语音视频编辑及发布)。
1、活动策划:一般代运营团队都有自己专业的文案策划团队帮你结合你的产品、环境、做出一定的规划并给出适合你的策划方案,辅助进行线上营销宣传活动(品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据需要选择实施)。
2、专业拍摄人员视频剪辑制作:有自己专业拍摄的团队,以及后期视频制作的人员,帮助你在没技术的前提下让你的视频更炫彩。
3、视频分享语:根据企业需要,进行(半)原创文字的撰写,方便企业方品牌塑造及宣传。
4、抖音视频运营推广:后期的维护,包括视频的上传,和后期视频的运营推广。
在营销算法的营销能量公式中,产品非常重要,而对于抖音代运营公司和企业开拓抖音营销之路来说,产品就是短视频。产品本身的价值越大、为产品投入的创意度越高,那么产品势能也就越强。也就是说,上海茂鸿网络为企业提供的短视频创作以“原创+创意”为主的,在精准切合用户痛点需求之上,能获得更好的抖音推荐量。
刚开始运营抖音短视频平台,一定要以原创视频为主,无论在哪个社交平台的创作,原创永远都是更好的选择。
四、营销推广
好的创意短视频应当匹配好渠道,抢占流量红利,达到更优的传播效果。
除了抖音本身的流量池,上海茂鸿网络还将会为企业拓展其他的推广营销渠道。如在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯、360产品上面进行推荐;又比如KOL(粉丝量级,10W)出镜内容制作,结合活动邀请KOL宣传其品牌或产品,
五、监测与反馈评估
每月有对当月运营状况进行统计总结,并提供标准分析文案。
1、舆情监控:日常运营/活动 过程舆情监管与控制(出现负面立即沟通,并进行处理);
2、每月定期例会:针对运营执行中、执行后的问题,进行线上会议交流和沟通。
作为自媒体运营者,一定要实现与用户(与粉丝、与企业用户)之间的零距离交互,并根据阅读量、点赞量、转发量等实时数据进行统计分析,反馈运营效果,并为后续运营思路提供指导。