这是一个全民消费的时代，为什么那么多人做社交也无法撼动微信，而阿里巴巴电商大佬的蛋糕却被社交领域瓜分？
2017年12月抖音上线购物车
2018年5月抖音可开通商品橱窗
2018年6月快手上线快手小店
2018年9月淘宝推出短视频APP鹿刻
2018年11月京东购物圈小程序上线
2019年3月微信上线“好物圈”
2019年5月淘宝上线淘小铺
2019年5月腾讯直播上线插件购物功能
2019年6月网易开始内测友品购购
随着各大平台的战略升级，越来越多平台选择进军电商市场，其中最引人关注的莫过于抖音与快手了。它们凭借在短视频领域的优势，快速捕捉用户需求，并在商业化的道路上对淘宝造成冲击。
一、抖音快手破局带来互联网分类重组
短视频电商已将短视频供应和履约延伸到了线下。
传统的短视频播主和平台的变现方式是广告;而现在不同，用户可以直接在短视频完成整个购买流程，供货商也可以通过在抖音平台和快手平台开店。
2018年淘宝直播突破1000亿GMV(一段时间内的成交总额)，快手和抖音直播加起来1000亿GMV。
抖音和快手也大大降低了主播电商变现的难度——在抖音平台，用户只需要发布十个视频并完成实名认证，就可以开互市品橱窗，并在视频中添加商品链接(视频购物车);快手政策更加开放，用户只要完成实名认证即可添加商品。但是想要开通视频购物车，则需要完成新手任务，也就是发布两个以上的带货视频。
注： 抖音的商品橱窗功能，只需要同时知足0粉丝、实名认证、发布10个 以上的视频就能自行开通。
假如每个主播年均匀带货的视频为10个，那么快手的年GMV为1710亿元，不少于淘宝年GMV的1/16，这个数字已经相称可观。
这种势均力敌的感觉，确实令电商大佬感到危机。
快手在2018年报中的数据显示：2018全年在快手获得收入的用户一共有1600万人，均匀每个带货视频可认为红人带来1069元的收入。
二、短视频/直播电商与传统电商的区别
1. 用户购买行为
无购买意愿的用户
有购买意愿但无明确购买目标的用户
有购买意愿并且有明确购买目标的用户
我们可以将有购买行为的用户分为三种：
谈短视频电商前，先来看下用户的购买行为。
第一类用户，有购买意愿并且有明确购买目标的用户。
传统电商通常面临的是前两类用户，短视频和直播电商的上风是可以通过内容种草等方式促成第三类无购买意愿的用户成功转化。
小A想要买一个T-shirt。那么小A的购物流大致会是这样：
第二类用户，有购买意愿但无明确购买目标的用户。
小B想随便逛逛，买点什么。小B的操作如下：
第三类用户，无购买意愿的用户。
小C打开了自己喜欢的主播的直播。
当播主能显示出在某个行业的专业度，就更轻易获得用户的信任。
通过短视频和直播进步了用户的购买效率，降低了决议计划本钱。
3）解决选品题目，知足惰性心理
消费者通常的心理是：当行业专家都说好了，那这个东西一定错不了。
B. 直播可通过促进用户冲动消费进步转化，播主通过不断的向用户推荐产品的长处，以及限时优惠和数目有限等措施刺激用户消费。
2）播主的身份增加信任感
例如，美妆的播主可以通过展示自己的试用过程和效果展现并说明产品，衣饰的播主可以通过自己试穿衣服360度展示衣服的上身效果。
直播除了具备上面短视频的上风，还有两个独特的特质：
一般博主会提供商品的折扣信息，以优惠劵、限时特价、全网最低等形式，解决了消费者比价的题目。
当用户习惯养成，短视频/直播形式的内容电商也将是一种主流的购物形式。
4）解决比价题目
消费者在购买商品时常常面对的题目是详细选择哪一个商品，选择哪一个购买渠道，这些都是需要花费一定的精力和时间，当有人直接推荐给你一个好物链接，省去了选择的本钱，何乐不为。
视频内容形式本身是一种更易于理解，更直观的展现形式，用户可以直接看到商品的使用效果。
1）内容形式更直观
短视频内容电商毕竟具备哪些上风，并促成消费者购买行为呢?
2. 短视频/直播如何促进消费者购买
从上面我们可以总结出，用户先通过搜索或推荐等渠道找到有意向的商品，再通过了解商品信息挑选性价比最优的商品。
A. 直播可以实时答疑解惑，用户观看直播时提出自己的题目，播主看到后可以直接给出解答，消除用户心中的疑虑和担忧。
试想一下：我们是不是更愿意相信用户的购买反馈，而不是店家的产品先容?
博主本身是区别于店家的第三方，由播主提供的产品更具可托度。
1. 从用户时间看
理论上讲，当抖音或快手积累了足够的用户消费数据、用户爱好数据，或者说能够获取到足够的数据，那实现精准推荐也不无可能。抖音上可以添加京东、考拉、淘宝的商品，快手也可以添加魔筷星选、有赞和淘宝的商品。
据2019年中国网络视听发展研究讲演，短视频已经超越即时通信和综合资讯成为了抢占用户时间的头领，中国网民均匀天天上网5.65小时，其中33.1%是花费在短视频上，将近两个小时。
抖音和快手在用户体量上都是具备上风的。
在开篇我们已经提过，抖音快手直播的总GMV已经和淘宝奇虎相称。淘宝现有的购买推荐已经超过了搜索。
2. 从硬核实力看
跟着5G技术的到来，流量将越来越便宜，网络传输也越来越快，相信将给短视频带来更大的一波增长。
2）搜索场景
通过这些数据信息，淘宝可以分析出用户的消费习惯，爱好画像。短视频带货的能力也不容小觑。
3. 从用户需求看
目前来看，两个平台的小店是为了给更多具备供给能力的用户提供便利，但跟着抖音和快手之间竞争的白热化，两平台对于供给链和服务能力的扩充也是必定趋势。
电商有三大硬核实力，供给链、服务能力、用户体量。
同时，抖音和快手都有在做自己小店，供给商可以直接在抖音和快手开店，上传商品，平台提供订单治理、商品治理、物流治理、售后治理和客服治理等功能。
供给链和服务能力是目前短视频电商道路上应用所缺失的，通常是通过接入其他电商平台来弥补。
用户个人信息(春秋、性别、收入、消费习惯等)
用户的历史购买数据
用户的购物车
用户的浏览和搜索数据
淘宝的用户推荐数据来源应该有以下几部门：
1）推荐场景
用户在淘宝通常通过推荐和搜索两种场景获得商品。
大规模的用户，大量的使用时长，就意味着更多变现的可能性。
搜索是一个需求匹配的过程，搜索的结果的好坏，并不在于搜索结果的多少，而是结果的精准度。
不管是搜索仍是推荐，两种场景，通过技术的精准输出都是可以得到完美解决
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