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百家号实名认证失败,刷脸提示人证不一致如何解决?

2020-10-05 百家号 聪少自媒体

凯哥自媒体一位学员咨询:百家号人脸认证失败了,刷脸提示人证不一致该怎么办呢?

可能是因为自媒体赚钱比较容易,自从自媒体平台进入大家的视线以来,越来越多的人开始通过做自媒体账号赚钱,从头条号、到百家号、企鹅号等等,有非常多人开始通过各种途径注册了非常多的账号,然后发布大量的低质量内容来赚平台的广告费。自媒体平台不得不一再升级改版,这不,从头条号到百家号,现在注册都需要刷脸的实名认证来确实注册的身份了。

实名认证需要刷脸,这就会遇到一个问题,很多人身份证照片比较早了,现在容貌变化的比较大,实名认证就无法对比是否为同一个人了,遇到这种问题,该怎么解决呢?

来看下凯哥自媒体学习班的老师是如何辅导,帮助学员解决百家号实名认证刷脸失败这个问题的:

总结一下,解决办法就是:

在电脑或者手机浏览器登陆百家号(baijiahao.baidu.com)后台,然后点击右下角的"投诉建议",选择“账号问题”、“活体认证”,然后留言写上你的问题,就可以了。

可以这么写:我申请的百家号在手机端进行实名认证的时候,提示:人证不统一,无法确认是否本人!但是这个确实是我本人的,我现在上传身份证以及我本人的手持身份证照片,麻烦审核一下!

然后在 问题截图哪一块,把你的身份证照片,以及你的手拿着身份证的照片,一起上传上去,就可以了的。

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聪少爱学堂聪少
聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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