缘起
2020的春节,注定会载入历史。一场新冠肺炎,让所有中国人只能宅在家里。也是在疫情期间,不能上班,也就没了收入,也有更多的时间思考2020以后的日子该如何生活。于是,我开始了我的百家号注册,但是并不顺利,一波三折。
核心提醒:注册百家号审核机会只有5次,用完即不能注册。
注册百家号
2月底,我开始重新注册百家号,各种前期准备工作就绪,按百家号要求填写各项资料,当进行身份认证时,第一个问题出现了,如下图:
注意看红色字
于是开始查找相关资料,发现官方介绍中有这样的解释
也就是说,不再像以前一样,一个人可以注册多个百家号,每个身份证只能注册一个。
但是也不是说没有办法,官方如下解释:
若您从未注册过百家号,请提供2张近期不同背景的最新手持身份证照片+身份证复印件(A4纸)并含手写声明:“本人声明未注册过百家号,申请封禁虚假注册的帐号”进入“【问题反馈】”选择反馈类型【其他】—【其他】反馈,我们将在核实后的15个工作日内释放,请您耐心等待。
第一次反馈
因为我记得我印象中没有注册过百家号,于是我进行了第一次反馈,希望能注销原账户,让我能够重新注册。如下图:
但是,我被无情的拒绝了。拒绝理由是:
尊敬的百家号作者您好,经查询,该身份证被熊掌号占用,如果该账号并非您本人注册,请您将您的申诉诉求和相关材料反馈到熊掌号进行处理:xiongzhang.baidu.com→右下角【智能客服】反馈。请您知悉,给您带来不便敬请谅解,感谢您的反馈与支持!
此时我终于想起来了,我的工作是互联网相关,之前用我的身份证给公司注册了熊掌号,用于百度推广。于是赶紧联系百度推广的客服,询问注销熊掌号是否影响正常的搜索推广。得到如下回复:
客服很贴心,还给我了如何注销原来的账户的攻略;
一、申请账号注销行为不可撤回,账号注销之后,基于账号所有的权益将取消(包括您的百家号、小程序、绑定的站点的相关账号、文章及权益也会同步注销、删除或取消)。二、我们提交如下申请材料:1. 请说明您要注销的原因、要注销的熊掌ID名称和数字ID2. 主体资质证明。(1) 个人账号提供身份证正反面复印件并签字(2) 企业账号提供营业执照复印件加盖公章及法人身份证正反面复印件并签字。3. 证明函。个人账号提供签字后的证明函,企业账号提供加盖公章的证明函。 内容包含: 本人/本公司申请注销熊掌ID:***,本公司已知悉账号注销后不可恢复,基于账号的所有权益及内容将被取消或删除,如果账号注销带来的任何影响,本人/本公司愿承担由此产生的一切法律责任。4.注销账号运营者的手持身份证照片及手持证明函照片三、申请需要5个工作日;
注销原账户
根据上面的要求,我找公司申请了相关材料,盖了公章,并进行拍照。于4月1日通过熊掌号的智能客服(输入“人工”即可提交)提交了相关文件的照片和扫描件,接下来就是漫长的等待。
再次被拒
这次被拒的理由是我太不小心:头像的问题,是因为我用了别人肖像的照片作为头像,导致审核人员认为非本人注册,因而拒绝了我的注册申请。
原因找到了,就好解决了。重新找了自己的丑照,上传,提交。等待不到12个小时,即审核通过。
总结
用了三次审核机会,前后进过接近一个月,终于注册成功。如果你也有跟我相似的经理,可以在下方留言,或者私信给我,我将协助寻找相关解决方案