百家号客服
吧主13
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感谢各位创作者对百家号的关注和支持!为了更好更快地解决大家在创作中遇到的各类问题,欢迎各位在遇到问题后及时向我们反馈,您可以将需要反馈的信息按以下格式填写好,通过回复本贴的形式反馈给我们,我们将第一时间将您的资料收集反馈给相关人员核实解决!
具体反馈格式如下:
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1、本贴只收集相关反馈,无关话题和闲聊者请勿跟贴回复;
2、对于大家的反馈我们会及时反馈处理,请大家文明发言。
百家号官方吧
2018年9月
基萌学长
正式会员5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 单号650752,已经半个多月了,一直没有处理答复,对于文章判定,本人在文章编写过程中并没有涉及到不良违规词语,请小管家审查
Pioneer丶二哥
正式会员5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 单号:702992
播放20万没给收益,客服回复反馈量较大,然后就没任何消息了!@百家号客服
扒妮儿
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号:空白娱记 问题:连续0推荐 百家号小管家你好,没有收到任何提示,发文也都快速审核通过,但就是连续0推荐,自己单方面做努力提高内容质量也不见有所改善。希望解决一下给个反馈。
金牛姐娱乐八卦
铁杆会员8
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:娱乐街拍小甜心
问题类型:误判扣信用分
问题描述:我只是发了一个人家明星走红毯的照片,怎么就成内容低俗了,拜托重新审核
亚瞳i
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:i上体育
问题发生时间:2018-08-24-2018-09-01
问题类型:未通过审核,原因:含有敏感内容
发生次数:一直
具体问题描述:自从我开始做体育的原创视频,文案自己写,视频自己剪,声音自己配,百家从来没给我审核通过过,即使有几篇二次审核通过也不给推荐,理由从来都是 含有敏感内容,我就不明白了 为什么别人发搬运的腾讯版权的NBA就能通过,因为版权原因我都很注意这些,从来发NBA的,但是为什么下面几个人的百家可以通过NBA 的审核,我的就不可以,我在头条发的全部可以通过还给很高的推荐,为什么百家会这么偏心,昨天的一个反馈至今还没给解决只是显示已受理
问题截图:
亚瞳i
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:i上体育
问题发生时间:2018-08-24-2018-09-01
问题类型:未通过审核,原因:含有敏感内容
发生次数:一直
具体问题描述:自从我开始做体育的原创视频,文案自己写,视频自己剪,声音自己配,百家从来没给我审核通过过,即使有几篇二次审核通过也不给推荐,理由从来都是 含有敏感内容,我就不明白了 为什么别人发搬运的腾讯版权的NBA就能通过,因为版权原因我都很注意这些,从来发NBA的,但是为什么下面几个人的百家可以通过NBA 的审核,我的就不可以,我在头条发的全部可以通过还给很高的推荐,为什么百家会这么偏心,昨天的一个反馈至今还没给解决只是显示已受理
问题截图:
离型纸642
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 @百家号客服 反馈单号704895,回复说是涉嫌危害人身财产安全,百家扣分机制没有什么威胁人身安全扣分选项,内容可以下线不适合收录啊,因为文章内容也都全是李大霄自己发表的言论,只是发表对他言论的个人观点看法,要是别人的言论不能发表观点看法下次可以不写,但是希望能恢复信用分扣太多了,谢谢啊。
车轱辘君
核心会员7
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 单号705523,说是有推广信息,但是我自己写的我很清楚,一点推广信息都没有,不仅不推荐还扣了我10分,我真的是太冤了。
wudie1226
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我的文章被抄袭导致撤回修改后不能发布。
香蜜:旭凤要娶穗禾,锦觅心痛成全答应嫁给润玉,但是反转来了-百家号 http://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1610290765328012824(这是我的文章后台草稿);香蜜:旭凤要娶穗禾,锦觅心痛成全答应嫁给润玉,网友:互相伤害-百家号 https://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1610301759209934034(这是抄袭者的文章)。我发布在先,他洗稿我的文章,导致我撤回修改部分细节后不能再发布,审核人给出这个链接,说我的文章高度相似,反馈后被驳回,还不能二次反馈,这太不公平了,助长不正之风,损害了平台健康。
青龙探海酱
铁杆会员9
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称: 居居文娱
问题描述:小管家,本人最近一个月发的文章每天都会有一个0推荐,标题也改过,也确定没敏感词,还是没推荐,不知是什么原因,望小管家解答一下疑惑,万分感谢!
群号46359439
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:花斑百娱
问题描述: 账号封停,8月24日因一篇文章扣10分,然后近期不敢发文,8.30日突然就给封停了,而且没有新的扣分,现在90分就直接封停吗?而且我们是公司账号运营,也不敢乱发什么的!官方邮箱我们也是不知道在哪里找,希望看帖的朋友有知道的可以回复一下!
吾与明心
铁杆会员9
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 文章现实图片质量问题,图片没有色情暴力,况且没有水印,也符合开篇内容,也能看清,怎么就图片质量问题了,就算有问题,可以更改吗?希望百家号审查一下,在此谢谢
有名字的哦
知名人士11
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 吧主麻烦看一下我的文章为什么从昨天开始就没什么推荐了,感觉是限流了
影视小虾米
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:影视小虾米
问题类型:推荐0
浏览器类型:手机百度
具体问题描述:从本月17号开始,到现在有半个月的时间,我的文章都是0推荐,请百家号的客服看看,账号是否正常。换了好几种不同的风格,结果还是石沉大海,没有办法只能来反馈喽。
chenchunjoy
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 @百家号客服 请问一下,我之前用我自己身份证注册了一个百家号,现在有了企业资质想注册更多的百家号;那么请问,填写运营者信息那里是填我的还是我员工的啊?可不可以全部都填我的。
围墙上的猫
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:娱乐等同美食
问题发生时间:9.1
问题类型:信用分扣除
发生次数:1次
具体问题描述:尊敬的审核人员您好:为的文章并没有标题与文章不符,但是提示为标题与文章内容不符并扣除信用分10分,恳请审核人员再次审核予以恢复谢谢!
问题截图:
围墙上的猫
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:带识影视
问题发生时间:9.1
问题类型:信用分扣除
发生次数:1次
具体问题描述:尊敬的审核人员您好:我的文章并没有标题夸大虚假,而且已经提示发布了,给扣除了10分信用分,恳请官方人员给予恢复!感谢
神说要唱歌
初级粉丝1
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simplexu620
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 单号:703770
问题发生时间:2018.8.30
问题类型:账号封禁
发生次数:1次
百家号客服你好,首先要跟你说声抱歉,在周末给您带来了工作量。小编是百家号的小作者,每篇文章都是自己原创。自从转正以来,阅读率都不错。读者也在评论中,表达了对我文章的喜欢。
小编的文章绝对不是标题党,写得都是娱乐题材文,无论是标题还是内容都不没有涉及到过暴力。内容全部都是真实,每个段落都有相应的图片证明。小编在百家号发的文章,绝对是按照百家号的规定,这点信用分可以证明,小编的信用分是100分。
小编的文章多次被人抄袭,现在搜标题,依然可以看到百家号上抄袭或者伪原创我的文章。比如说我写得标题为《明星被粉丝后教训的反应:朱一龙委屈,杨幂怼回去,陈立农不敢哭》文章,被多个百家号抄袭,图上的都是抄袭我的文章。如果我是标题党或者内容不属实的话,那这些抄袭我的文章怎么还在呢?
小编也绝对没有通过软件改其他作者的文章,没有发布过低质的文章和拼凑的内容。虽然开通百家号的时间不长,但是通过这个平台小编也认识了许多朋友。每每看到读者的评论,小编都很高兴,同时也感谢百家号给了我一个这么好的平台。小编一直都很珍惜自己的百家号,在这个人好的平台上坚持发布原创的优质文章。希望百家号的工作人员能够核实我的账号,保护原创作者的权益。
喵叉丶
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 nmsl,正常评论,半个月以来所有评论都给我删了,真的**公司。招你惹你了司马百度?是不是因为这两年没给你们充钱?
金牛姐娱乐八卦
铁杆会员8
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 我就想问问这图片哪里低俗了?
幼稚年杀手
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 这个人同一个素材写很多篇,来回洗搞,请封停
我爱你哦哟
高级粉丝3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 账号:社会新视点
问题:标题无问题,扣10分
文章:翟欣欣遭苏家人围堵,车内痛喊,翟父曾表示“为何那么急结婚?”
我爱你哦哟
高级粉丝3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 账号:社会新视点
问题:旧闻冒充新闻
文章原创,撤回修改过。
文章标题:翟欣欣回忆苏享茂,称他死我很难受,这一年我差点撑不过来
大大大才-
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号,706318
时间,9.1
出现内容不适合收录,但修改后出现相似文章,点开发现还是自己这篇文章,麻烦百度客服人工审核,谢谢
缄默寂静
铁杆会员8
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称,咪芭比说车。问题发生时间,2018年8月30日。问题原因,说我内容有虚假宣传。请百家号小管家再好好看看,根据现在生活实际考虑问题。我们平时买车有没有优惠?我标题写的10多万,有一个多字,又不是说十万一定能买,指导价格是指导价格,目前那家汽车4s店没有优惠?你们百家的客服工作人员都是按指导价格买车吗?我找了很多文章那款车的优惠价格信息。请您再好好的想想,是不是属于虚假宣传?从现实实际中出发。更人性化的审核文章,不要伤我们这些在百家认真发文着的心。再次恳求!
热点415625
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:U热点
问题发生时间:2018-09-01
问题类型:含虚假谣言,扣50分
发生次数:一次
浏览器类型:360浏览器
具体问题描述:文章标题《二胎悄然到来!杨颖小肚子鼓挺鼓挺,本想秀体重不料暴露秘密》,内容主要是baby和黄晓明对二胎的期待,和网友对baby肚子的猜测,而且还有很多媒体都有类似报道。作为一个老作家,希望百家大大明察,给老作者一个机会。
截图:
如果是假的,为什么其他人可以发?其他文章或其他平台的报道如下
焱燚娟
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:焱燚娟
问题类型:审请转正
我想问一下百家的审核人员是几个意思,很它麻的过分了,前三次转正申请都没有通过,只要能再坚持一段时间等你们邀请转正也不错,好不容易等来第四次邀请我转正,这让我兴奋了好几天你们居然不给过,是不是在逗人开心你们感觉很爽啊,百家你们着得这样做是不是很有意思是吧
我爱你哦哟
高级粉丝3
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问题:旧闻冒充新闻
文章标题:翟欣欣回忆苏享茂,称他死我很难受,这一年我差点撑不过来
刚看到您回复7.13号就有报道,那个文章连接我看了,是抄袭我之前的文章,您可以看下我之前的文章,不过我有一些已经删除了,您可以通过您的系统看下,另外,事件虽然已经发生,但是我这个是从不同角度来写,不过时吧?之前的报道跟我这个不一样,况且一样的那个报道是抄袭我之前的文章,麻烦您核实一下好吗?原创作者不容易!!