百家号客服
吧主13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 各位尊敬的百家号作者:
为了更好地为作者服务、快速解决问题、避免重复投诉、保护作者个人隐私,建议您优先通过投诉反馈平台进行投诉,投诉反馈平台通道:https://baijiahao.baidu.com/builder/author/complain/feedback
一、常见问题&所需材料
1. 信用分投诉
反馈类型:内容问题-审核问题
所需材料:问题链接、问题描述(建议对内容中可能与扣分原因相关的部分进行说明)
2. 抄袭投诉
反馈类型:抄袭投诉
所需材料:抄袭链接、投诉账号名称、原创文章链接、问题描述、问题截图(需您上传原创账号的所在平台的后台截图,证实原创者身份)
3. 转正未通过申诉
反馈类型:等级权益-转正审核
所需材料:问题描述(建议您对内容原创性以及内容质量进行说明)
4. 账号封禁申诉
反馈类型:账号问题-账号封禁/禁言
所需材料:问题描述(建议您先查看近期站内信和短信,如没有对应的违规行为,进行说明)
二、贴吧投诉
投诉反馈平台的平均处理时间是8小时以内,如通过投诉平台的投诉超过24小时没有被答复,请您使用如下格式规范发帖:
1. 信用分投诉
帖子标题:【信用分扣除反馈】XXX文章信用分扣除,申请追回
帖子内容:反馈单号、百家号名称、文章标题、扣分原因、相关原因举证说明。
2. 抄袭侵权投诉
帖子标题:【抄袭投诉】XXX文章信用分扣除,申请追回
帖子内容:反馈单号、相关说明。
为保护您的隐私,抄袭举报优先通过投诉反馈平台处理。
3. 转正未通过申诉
帖子标题:【转正未通过】XXX转正因XXX原因未通过,申请复核
帖子内容:反馈单号、百家号名称、未通过原因、相关说明。
4. 账号封禁申诉
帖子标题:【账号封禁反馈】XXX因XX原因封禁
帖子内容:反馈单号、百家号名称、封禁原因、问题描述(建议您先查看近期站内信和短信,如没有对应的违规行为,进行说明)
5. 其他投诉
帖子标题:【申诉】XXX在XX问题或者XX时间申诉未予处理,请重新受理
帖子内容:反馈单号、百家号名称、问题描述
本吧规最终解释权归属百家号吧所有。
再次感谢大家对百家号的支持~
百家号客服
吧主13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 此帖为投诉引导专用贴,禁止一切水帖和其他回复~如有将删除处理~
小豆子140505
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 其他投诉
帖子标题:【申诉】账号 :阿龙吐娱乐, 原创被收回,理由是账号违规,但是没有违规啊,信用分之前扣了,现在在恢复,也没有抄袭,文章都是原创文章,为啥突然没有原创?
帖子内容:反馈单号611608
水墨vs笑看流年
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 申诉
反馈单号611646
我是百家号水墨的运营者,今晚收到平台通知,原创权益被收回。我很吃惊,写了这么久,没有抄袭过,没有洗过稿子,没有任何违规,信用分一次都没被扣过,怎么会违规呢?我希望平台能重新复审一下,能还我一个公道。
失恋末日2012
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号 513162 请帮忙查一下我这个是什么原因造成封停
黯末相依丶
高级粉丝3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:600342
问题描述:上通过原创审核就被下线 不被平台收录 已经过去一个礼拜了 希望能早点收到答复
逗乐影视剧
铁杆会员8
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号 611967
反馈内容是六月份儿的收益还没有到账。
望着天空之城
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号:田瓜娱乐
问题:转正审核未通过,原因内容有和文章无关的内容。
希望百家号客服可以重新审核,文章所有的内容,都是和文章有关的。@百家号客服
乐食小记
高级粉丝3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 5. 其他投诉
帖子标题:【申诉】
昨日本人发布的视频在原创标签问题申诉,请重新受理
处理时间:2018/07/28
帖子内容:http://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1607113640983962314
(视频链接)
反馈单号:610813
百家号名称:乐食小记
问题描述:
本人在贵平台发布的视频被告知我的内容有抄袭成分,于2018年7月28日20:50分得到反馈,但是并未得到任何解决。
(感谢您的反馈,原创视频是由审核人员根据您的内容质量、视频相似度等多个维度进行评估,建议您优化视频内容、首发视频在百家号,提升视频质量,给您带来的不便还请您理解,感谢您的支持!)
以上内容是贵方给予的回复,该内容全是由本人及团队经历两天时间拍摄制作完成,何来抄袭成分,我不可能自己抄袭自己吧,如果说内容多平台发布,导致我无法通过原创标签,那我真的无话可说了,其次我过去的内容,也有在贵平台进行首发的,也有没有首发的,都通过了原创标签,为什么到这里就说我有抄袭成分。
as734636404
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:608468
百家号名称:听海娱乐年
问题描述:为什么我的权益-账号状态是审核未通过,现在都没有办法点击申请转正,,第一次转正审核没过是7月6日,现在已经过了15天,其他要求也符合。为什么我的权益里账号状态还是审核未通过。
大大大才-
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号好像被限流了
俞明敏
正式会员5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百家号名称:明敏
封禁原因:含有推广信息
问题描述:账号封禁时间已超出申诉时效,无法受理申诉。
黔山赤水
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 抄袭链接是抄袭人的链接吗?
投诉账号名称是原创的账号吗?
原创文章链接:是原创的链接吗?
黔山赤水
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 维权链接填的是我自己的,还是抄袭者的?
抄袭链接是填抄袭者的吧?
投诉账号名称是填我自己,还是抄袭者的?
请大神回答我!
寻找天空的真相
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 怎么找回自己的百家号账号名称以及密码呀!客服请回复
@客服
忘掉过去涛
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:615326
百家号名称:六安新网
投诉理由:侵权(毫无根据的恶意诋毁)
申请删除链接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1603668691585046073&wfr=spider&for=pc&isFailFlag=1
问题描述:
第一:侵犯我院名誉权,文章中并没有过多的说明,只是上传了两张检查单,而且重要部分且打码,根本无法判断为同一人;
如文章中的图1和图2,根本无法判断
第二:恶意诋毁我院,在文章中提到让用户花了冤枉钱,耽误治疗,却并没有实际的证据证明
如第二段【如果协和医院确实利用这种方式实现利益最大化,应立即要求其整顿。不仅让患者花冤枉钱,还影响治疗,造成更严重的心理负担!】
第三:简短的一篇文章却对我院的经营造成了严重的困扰。众多有需求在我院治疗的患者,在看到该文之后都抱有怀疑的态度,已经让我院处于经营困难的状态。
guojianzede
核心会员6
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 想问的是,别的网站抄袭我百家号原创文章该怎么办?@百家号客服
特利猪行
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 提交申诉总说我内容不能空白。。我明明每项都填了啊
adminp
正式会员5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈类型:意见建议-建议
反馈单号:602025、611142
反馈内容:【内容问题-申请删稿】 还是无法提交申请。依然不能提交删稿申请,报错“内容不能为空”。请@百家号客服@百家号小管家帮我看看原因,尽快处理一下,谢谢!
as734636404
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 标题:【申诉】转正审核状态问题申诉处理有问题,请重新受理
反馈单号:606933
百家号名称:听海娱乐年
问题描述:为什么不能再次申请转正,不是应该有三次申请机会么,第一次审核没过是7月6日,现在已经过了25天,其他要求也符合。为什么我的权益里还是审核未通过。
五虎上醤
正式会员4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 抄袭投诉
抄袭链接:http://baijiahao.baidu.com/s?id=1605211649296564739&wfr=spider&for=pc
投诉账号名称:无名的英雄
原创文章链接:https://www.toutiao.com/i6574722048654836228/
问题描述:该账号抄袭本人在今日头条的原创文章,请处理。
问题截图:
风画云
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 亲爱的客服大人您好,麻烦请人工看一下:道日本
这个账号,审核了5次不通过,最后一次拍得身份证号都可以看清,麻烦看一下吧
卖白菜的麦兜
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:616664
百家号名称:柒度历史
反馈类型:内容问题-审核问题
问题描述:文章图片均来自于官方百度百科,三次申诉都以图片内容低俗为理由拒绝。
却始终没有正确回答的申诉中所提到的问题。因为作者不容易,辛苦原创文章
却始终在马上转正时被扣分,不知道是人品还是什么。但是很好奇的是,这篇文章
图片取自于百度百科。却始终被拒绝,被告低俗内容。请问,这张图片是国际摄影 师黄吾功拍摄,就拿了普利策奖的。请问这个是低俗内容吗?
重庆优美西点
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 【账号封禁反馈】重庆优美西点因含有推广信息文章下线原因封禁
反馈单号:616983
百家号名称:重庆优美西点
封禁原因:忽然在7月28号将我之前发的文章因为含有推广信息全下线了,造成账号封禁
问题描述:很多文章都是几个月前的了,到现在才被下线,之前有文章提示有推广信息没发出去,再发的时候都是进行过修改的。
guojianzede
核心会员6
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号 618090
【抄袭投诉】处理结果是拒绝,这个怎么?处理不了?还说保护原创作者,百度就是这么保护原创作者的吗?
as734636404
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:618485
百家号名称:听海娱乐年
问题描述:我的账号明明只主动申请转正一次,可是反馈回复却说是两次。我已经在我的通知里查询过了,从开通百家号开始就只收到一次转正审核失败通知,希望客服能查询清楚~
亲爱的布鲁少年
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈!图中图片上的电话号码为截图,不是作者自己所加,而且这是一篇写花季女孩被烧,因为之前写过类似的文章,读者都会留言给文中受害人联系方式,所以这次截图的时候我没打马赛克,但是不知道被扣分了,有点一头雾水的样子。
彤彤的娱乐世界
初级粉丝1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 百度账号申诉找回来了,登陆百家号却让重新注册
小猪CMS小喇叭
正式会员5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:611170
反馈类型:内容问题-举报投诉
问题描述:编写煽动性文字,恶意诋毁小猪cms产品。
后台显示,问题已处理。都过了四五天了,还是没有删除文章。
啊阳啊阳88
中级粉丝2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼 反馈单号:621417
百家号名称:未必有结果
封禁原因:侵权投诉
问题描述:尊敬的百家号你好:这篇文章内容中把我公司旗下品牌茶桔便和一点点进行比较,侵害我公司品牌的形象,请求删除该篇文章现在附上举报通过截图。